（1）普遍性：随着互联网的发展与普及，网上交易也逐渐被广大网民所接受，电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地，被更多网民接受使用。

（2）方便性：在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如北方人在应季能吃到南方的水果已不再是问题，抑或是网上商业银行可以24小时在线，为客户提供资金流转等服务，省去了很多中间环节，同时提高了服务质量。在电子商务活动中，有大量的人力资源可供开发，且从业时间灵活。

（3）整体性：电子商务能够将人工操作和电子信息处理整合成为一个不可分割的整体，这样不仅使人力和物力的利用率都有所提高，而且还使系统运行的严密性得到了提高。

（4）安全性：在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等，这与传统的商务活动有着很大的不同。(www.daowen.com)

（5）协调性：商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作。

（6）电子商务与传统的实体市场相比有如下几种特点（见图1-4）。

图1-4　电子商务的特点