要点荟萃

企业家是打造创新型组织的“主心骨”，企业家自身的管理习惯与认知习惯对创新的影响较大。接下来，我们将对阻碍创新的坏习惯进行深入了解，你可以判断自己是否有这些习惯，并设法改正。

正如亚里士多德所言：“习惯实际上已成为天性的一部分”，潜移默化地影响着人们的生活与工作，对创新的影响也不容小觑。培养一个好习惯需要3个月甚至更长时间，但形成一个坏习惯只需要3天。你可能会有以下的坏习惯，阻碍着创新型组织的构建。

在组织中，员工获得奖励的原因之一，便是针对某一项目思考出更好的策略，或者提出更先进的商业模式。这种奖励机制可以有效地鼓励员工去思考、去创新，但可能有部分企业家只是将其放在制度层面，并未落实。

在组织中，如果有员工公开质疑组织现有的策略与商业模式，可能会遭受惩罚，甚至会被“炒鱿鱼”。企业家此时的思考是：如果员工公开质疑我的策略、方案，会让其他员工对我的能力产生信任危机，我的威信力将降低，导致我无法掌控全局。而且，员工提出的建议、策略，可能会降低市场销售业绩，为公司带来损失。

在面对此种困境时，便会有大部分企业家将质疑的声音扼杀，让制度形同虚设。虽然在组织中，质疑成功经验、策略等，都有破坏现状的风险，但这并不是闭塞耳目的原因。

企业家应该接受质疑，并辨别质疑。这不仅可以鼓励创新，也能推动组织的创新力提高。例如，阿里巴巴作为全球知名的互联网企业，也会保留质疑的声音。在阿里的各个团队之中，每个成员在讨论过程中，都有提出建议、问题的机会。

在组织之中，管理者可以提出建立质疑的开明环境。例如，在管理层建立一个非正式的人际关系网，让各个阶层的管理者可以在其中提出质疑，也接受他人的质疑。在各层管理者之下，也以团队为单位，形成一个小的质疑环境。经过团队质疑、讨论，并得出结果后，可向本阶层的管理者提出质疑意见，通过审核后，可传送到上层质疑系统。

自下而上，质疑通过员工思维、团队思维、管理思维的“润色”后，再公开提出来，既鼓励员工的质疑创新，也向员工展示自身能力，构建组织的信任系统，实现“双赢”。

曾经，一个强势的CEO便能带领组织打天下，但如今，如果没有强势的团队也无法成功。时代在变化，愿景、任务、需求的人才随之变化，企业家无法直接根据过去的经验、能力等来带领团队开发新业务。因此，企业家要不断转化角色、培养新技能。

作为企业家，你需要的变革力量核心是“煽动力”与全局观的思维能力，能够让员工饱含热情、心无旁骛地去创造、创新，为组织带来更大的价值。

在大部分组织之中，一个企业家位置越高，下级离他越远，听到的真实声音越少。因此，倾听是企业家必须要做到的事情之一。

在组织之中，有的企业家在倾听方面实际上受到诸多限制，员工的建议无法上传到企业家面前。有的企业家是无法让员工发声，更别提倾听了。要解决这些问题，需要企业家在组织中传递自己倾听的意向。

我有一位姓吴的学员，他是一家互联网企业的运营总监。当接到一个项目时，他都会在团队中进行讨论。团队成员提出的每一个点子，他都会与大家一同讨论，判断可行性。员工有好点子提出时，也会去试一试，有的效果明显，有的也会带来负面影响。但不论结果如何，吴总都会与团队一起进行项目复盘，找出做得好的与不好的地方、有效与无效的部分。(www.daowen.com)

通过倾听与实践，吴总的公司为用户提供的产品与服务质量越来越好，短短一年时间，便将用户规模从1万多名扩展到5000万名。

作为企业家，需要在企业中营造倾听的氛围，为激发员工的创新活力创造条件，推动新业务和商业模式的创新。文化氛围是最能对员工造成潜移默化影响的。因此，企业家可以通过构建文化氛围，来构建倾听的氛围。

对于成功的企业或还未成功的企业而言，都会对创新失败产生一种本能的担心与害怕。成功企业害怕失败让自己曾经的努力彻底消失，而未成功的企业则害怕失败直接扼杀了它们成长与发展的机会。

对于管理者而言，害怕创新失败会错失竞争良机；对于员工而言，害怕创新失败威胁自己的工作。因此，有许多企业都不愿冒失败的风险去创新。在2015年，波士顿咨询公司对创新意愿进行调查，其结果显示：有31%的人认为规避风险是阻碍创新的重要因素。

作为企业家，你要对创新形成正确的认知：创新具备风险，但不创新依旧具有风险。创新可能会避开失败，但不创新很有可能让企业在市场走向末路。想要取得成功的企业无法规避创新失败的风险，只有降低创新失败的概率。

创新成功的秘诀，在于“大胆创新、眼光独到”，都需要一个不断尝试、试错的过程，这意味着你可能会经历更多的失败。从失败中学习，提升失败的回报率，是创新成功的有效方式。如果无法从试错中得到回报，那么试错将会失去意义。

你可以去研究失败的项目，分析其失败的原因，并从中获取更多有价值的信息。随后将这些信息具体化，并向组织成员进行传播。最后，再对失败项目做一个完整的调查，改善应对失败案例的策略，从而保障应有效益的产生。这是有效提升失败回报率的有效方法论。

但在使用这些方法之前，企业家要先内修，提升自己的心理抗压能力，总结起来共有以下几点：

其一是要勇于面对失败。人非圣贤，孰能无过？有些企业家无法用平常心去面对失败，认为一次失败就会令自己抬不起头。但是人都会犯错，都会面临大大小小的失败，逃避失败不可能成功，直面失败也不会是彻底失败。

其二是承认失败。当企业创新失败之后，可能会有部分管理者不愿承认自己的错误或承担自己的责任，将失败的“因”都“甩锅”给他人，从而维持自己“厉害”的形象。但这样只能让下层员工离心，降低你的威信力。承认失败也是管理者人格魅力的一种。

其三是从失败中学习。失败并不可怕，可怕的是在同一个点上犯同样的错误导致失败。当创新失败之后，需要企业家去分析失败的诱因，找出更好的解决方法，从而应对下次创新中出现的同类问题。

其四是放下面子。在创新失败后，可以将其作为案例分享给员工与同事，让员工获得相关经验，避免下次再犯。

摒除带领组织创新的坏习惯，形成正确认知，鼓励员工提出自己的意见与看法，勇于面对失败，做到有勇有谋，推动创新型组织的构建。