要点荟萃

交叉思维引领的创新，在于打破联想的壁垒，获得更多创新灵感，从而在企业中形成美第奇效应，让创新成为企业核心力量的一部分。本节内容，我们将一起探讨帮助组织成员打破联想壁垒的方法。

在网络上流传着这样一段话：“这个世界变得越来越发达，同时由于发达之后导致很多人感觉无聊。当这个世界变得出奇无聊的时候，有些人就变得出奇聪明，把别人的无聊变成现金，这就是想象力。”

交叉思维便是人们想象力的另一个表现。能够创新的人，往往能够以其丰富的想象力感知到各个事物之间的内在联系，并在其中发现创新的价值。

美第奇家族是佛罗伦萨的银行世家，以其为首的、实力雄厚的家族资助过许多具备创造性能力的人才，涉及各个领域，例如雕塑家、科学家、金融家、画家、建筑师、诗人等等。这让佛罗伦萨这一方寸之地中涌现出许多不同领域的杰出人才，他们在这个城市中，互相交流学习，打破不同学科、文化、领域的壁垒，用新思想开创了一个文化与思想开放的繁荣时代。后人称之为“文艺复兴”，是最具创造力的历史时期之一。

在以美第奇家族为主的世家的支持下，以佛罗伦萨为核心，向外辐射创造力，影响了当时整个欧洲乃至世界。至今，美第奇家族的创造性影响力仍未消散，甚至还衍生出“美第奇效应”。

当我们的思想可以从不同领域、学科、文化的交叉点上汲取养分，将不同的概念重新组合，创造出大量独树一帜的新观念，推动创造与创新，这便是“美第奇效应”。

组织中的每一个人都可以引发美第奇效应，将不同学科、不同文化交叉，找到它们之间的潜在联系，发掘创新点。这不仅可以培养员工的交叉思维与创新能力，还能推动创新型组织的建设。

著名建筑师米克皮尔斯曾接受在哈拉雷建造一座特殊写字楼的项目，还被要求不能使用任何空调设备。但该地位于非洲平原上，白天最高温可突破40℃，夜晚可降至-5℃，昼夜温差可达45℃。在这样恶劣的气候条件下，建造不用空调设备但温度较为稳定的建筑，几乎是不可能的事。

但皮尔斯对生态系统建设十分痴迷，通过对白蚁蚁穴的观察，他找到了设计的创新灵感。白蚁蚁穴通过控制气孔，让蚁穴底部的气流进入泥土构造较为潮湿凉爽的蚁穴之中，随后将经过蚁穴降温的气流引到顶部排放，让气流交换热量，从而调节蚁穴温度，并让温度维持在30℃左右。

这样的生态系统让皮尔斯受到启发，于是将自己的建筑领域与白蚁蚁穴的生态系统原理相结合，成功建成了一座在非洲平原上温度稳定的建筑，成为其他建筑师的设计参考典范。

皮尔斯便是打破了建筑领域与生态系统领域的壁垒，通过联想创造了一种新的建筑方法。由此可见，美第奇效应的创新能量巨大，是众多组织培养创新力的有效工具。虽然打破联想壁垒，在交叉点上寻找创新灵感，并不是必胜法宝，但对于致力于打造创新型组织的企业而言，是绝佳路径。

那么，应该如何发挥美第奇效应，打破联想壁垒呢？

打破典型的壁垒有两个层面，一是从内部打破，二是从外部打破。从内打破需要员工自己主动地去了解其它领域的知识与信息；从外打破，则是与他人进行交流时，无意识地接收到其它领域的知识与信息。

打造创新型组织更倾向于内外部同时打破，其具体的方法有以下几种：

（1）职业生涯的多元化(www.daowen.com)

职业生涯多样化就是不需要提前考虑，便能在不同领域之间转化，获得有效的创新灵感，即在不同的背景中可以自由联想，将自己具备的方法、了解的框架运用到新的背景之中，创造出新的组合，为组织带来更高的价值。

这意味着组织成员需要有足够多的各种经验，对自身组织、其它组织都有一个较为深刻的了解。作为企业家可以让具备创新潜力的员工同时参与几个相似的项目，让他们发现其中的关联性。也可以为员工提供接触其它领域知识与信息的机会。

例如，阿里巴巴的“轮岗”制度，就是让员工在某一岗位工作到一定的期限之后，再调离到其它岗位。这样的制度可以让员工与不同的人打交道，了解他们的工作流程与工作思路；让员工接触到不同的业务层，培养员工从不同角度解决问题的能力；让员工走出“舒适圈”，培养员工的应变能力与适应能力。

轮岗的员工在环境的变化之中，获得不同领域、不同业务的知识与信息，当这些与自己原有的知识与信息发生碰撞时，可能会产生新的思想火花，为创新提供更多可能性。这是阿里巴巴得以可持续发展的关键。

其他企业家也可以借鉴阿里巴巴的做法，来让员工的职业生涯呈现多元化的特点。但值得注意的是：轮岗并不是直接将员工放入一个陌生的工作环境之中，需要一个辅导者帮助轮岗员工学习。而且不是组织中的任何人都有资格进行轮岗，要根据员工的能力、兴趣与岗位的要求进行匹配。

除此之外，在日常的晨会、周会、日会等会议上，也可以让员工去分享自己的经验，或者推荐相应的阅读书籍，提升员工的知识面。还可以让员工记录各个项目的相关数据，并写下自己的见解。通过日积月累，为组织创新力的提高打造基础。

（2）加强各部门员工之间的交流

组织成员接触的人际关系越多，其交叉思维的新想法便越多，加强组织成员之间的人际交往、沟通，是打造创新型组织的推动力。

在心理学上，有一个名为“同性相吸”的效应，即人们更偏向于与自己相似的人相处，避免与自己完全相反的人接触。但交叉思维的培养，需要与不同的人接触，作为企业家则要尽可能地为员工创造接触、交流的机会。

有的团队默契十足、效率高超，行事方法、思维模式几乎一模一样，但这样的团队缺乏创新力。在面对一个问题时，大家带着同样的思维模式坐下来讨论，最后又带着同样的解决方法而离桌。

在一个团队中需要不一样的声音，给予其他成员不同的思考，并碰撞出新的思想火花。作为企业家，应该鼓励员工充分调动自己的专业知识与经验，发出自己的声音。首先，你需要创造一个开明的环境，避免限制住员工的想法。

例如，在组织之中，日报、晨会、周会、月会等都是激发员工表达自己想法的有效时机，你可以改变这些会议的方式，创造更加开明的创新环境。

创新是一个随机的过程，这意味着在以前创新成功的人，在今后的创新中不一定会仍然成功。创新者也会产生无数无意义的创新灵感，例如莫扎特、贝多芬的创新成果中有一部分，我们至今无法理解。因此，创新者的成功不是他们能够一直创新，而是通过思考创新灵感的数量来提升灵感的质量，最终取得成功。

也许，一个名不见经传的小员工，也能产出创新灵感，为组织带来巨大变革。作为企业家，需要为这样的员工提供一些机会，并对这种行为给予一定激励，在组织中产生美第奇效应，从而激发整个组织的创新活力，打造创新型组织。