要点荟萃

发现交叉，就是要将要素与系统进行随机组合，实现创新。作为企业家，要在组织中培养成员发现交叉点的能力，逐渐提升整个组织的创新能力，让“灵光一闪”创造组织成长的机遇。

创新犹如走出一座被浓雾遮掩的森林，可见度不超过10米，茂密的树丛之中有一条小路，上面遍布着行人的脚印。虽然，你可以沿着这些脚印走出森林，但你可能会错失森林中的许多美景。为什么不自己去开创一条新的道路呢？

正如美国著名实业家约翰·D·洛克菲勒所言：“如果你要成功，你就应朝新的道路前进，不要跟随被踩烂了的成功之路。”而重新组合要素与系统，便可以发现行动交叉点，催生出新的创新之路，发掘组织成长的更多机遇。

要素与系统的随机组合主要包含三种类型，一种是不同概念的组合，一种是闪电式的组合，最后一种是预期发现组合。

（1）概念组合

最简单方便的随机组合便是将相同领域或者不同领域的不同概念组合起来，是企业实现创新最基本的组合方式。

例如，Nike的粉笔机器人便是概念组合的创新产物。其创新来源是1998年的GraffitiWriter，是政府针对小区安全研发出的一款可远程操作的喷枪机器人。这款机器人以每小时15公里的速度在地面写字，其原理类似于点阵打印机。

根据此灵感，Nike创造出了粉笔机器人，因具备在地面写字等功能，荣获各种大奖。Nike能够研发出粉笔机器人，便是将安全领域的机器人概念与自己的研发领域理念组合起来，从而获得成功。

你在进行概念组合创新之时，可以鼓励组织内部不同领域的专业人才交流沟通，当他们能将自己的知识与其他领域的知识联系起来，并产生联想，往往会催生出许多创新灵感。通过此种培养创新力的方式，还可以帮助组织成员形成开拓精神。

因为，各领域的概念几乎是无穷尽的，而概念的组合方式具备多样性。有的员工提出的概念组合也许在表面上不具备创新性与可行性，但有时却能创造出有价值的事物。当他人不相信可以取得成功之时，就需要自己去开拓道路，证明自己。

（2）闪电随机组合

闪电随机组合就是我们经常所说的“灵感一现”，这种类型的组合创新方式，多出现于解决具体问题的过程之中。这种组合方式适用于组织内部的各个成员，并非是具备高级创新能力者的专利。

每一个人几乎都可能有过这样的经历：从一个表面上看起来毫不相关的事物中，得到解决当前问题的方法。很多人可能会认为这样并不是创新，其实创新有大有小，有的可以改变世界，而有的只能解决一个小问题。

例如，Spencer Silver博士曾经想发明一款黏性超强的粘胶剂，但令人失望的是他失败了，实验的成品是一种黏性较弱但能够重复粘贴的粘胶剂。

后来的某一天，科学家Art Fry在翻阅教堂唱诗班的歌本时，发现其中的便签很容易随着翻阅而掉下来，这一现象让科学家Art Fry瞬间联想到Silver博士那个失败的粘胶剂。将粘胶剂用于便签上，既能固定便签，在不要便签时，也可以撕下来，十分方便。

在灵光一闪之下，方便人们记录、沟通的3M报事贴®便条纸便成功问世了。

便签与粘胶剂在表面上没有任何关联，但Art Fry却能在突然出现的灵感中，发现两者的深层联系，实现创新，解决了人们记录、沟通的便捷性问题。

传统的事物中隐藏潜在的创新发展，有时换一个角度，就会涌出许多创新灵感，找到新的出路。

（3）预期发现组合

预期组合就是对一种特有现象已经有了充足的观察，针对这一现象，做足了创新准备，并找到了可以进行组合的元素与系统，最终赢得创新成功。(www.daowen.com)

例如，上述案例中提及的Nike粉笔机器人的使用。Nike曾赞助了传奇自由车手阿姆斯特朗的Livestrong抗癌基金会，并在当年自行车环法赛推出了粉笔机器人。

在比赛的25天里，Nike用粉笔机器人将具备抗癌信息的广告印在比赛路面上。当选手在比赛时，各个直播与转播平台都会对比赛情况进行报道，这让各大媒体免费为抗癌信息做了宣传与报道。这一事件也被业界人士称为：“成功绑架事件赚媒体版面的典型案例”。这一创新来源于环法赛喜欢在地上写字鼓励参赛选手的习惯与传统。

Nike首先对环法赛进行了充分的调查，并在其中发现有趣的传统，随后思考可以利用这一传统进行哪种创新。可以说，充分的准备工作是此次Nike创新成功的关键。

“不打无准备之仗，不做无准备之事”，在创新前做足准备。要知道，除了机缘，努力也是创新成功的重要条件。

在了解了创新要素与组合方式之后，需要学以致用，将其运用到实践之中，才能对提升组织创新力具备推动作用。那么，在进行组合，形成创新的交叉点之后，应该如何抓住创新机会呢？

（1）寻找深度与广度的平衡

假设在你的组织中，有来自不同领域的人才，他们在沟通交流之中，了解了各自领域的概念，并且能够将这些概念进行自由地组合。从理念来看，得到的概念组合数量十分之多，但并不是每一个都可以成为创新点。

有些组合概念太过深奥，其对应的创新广度不够，无法打开市场；有些组合概念虽然具备宽广的市场，但太过浅显，其它企业一看便能复制，无法提升企业的核心竞争力。这些组合概念都不适用于创新。作为企业家，当员工提出创新概念时，要判断其广度与深度，尽可能地鼓励员工发掘那些深度与广度平衡的创新概念。

要在深度与广度上取得平衡，将员工的创新潜力挖掘至最大，可以让具备不同知识结构的员工在一起工作，通过日常的交流，传递各自的思维方式与专业知识，从而帮助员工打破知识与联想壁垒，提升创新概念的广度与深度。

潜移默化的方式往往比“倒灌式”更容易让员工接受，在不知不觉间提升员工的创新能力。

（2）积累交叉点

有许多人都认为创意在精不在多，但实际则相反，积累的创意灵感越多越好，这可以帮助员工提升自己的创新能力。虽然有许多创新灵感无法孵化出具体的创新成果，但可以锻炼其思维能力。

有时，当团队中诞生出一个大胆的想法之时，不要急着去否认它，也不要用“成本高、资金不足、难度大”等原因不采纳，而是可以与大家一起探讨，思考如何将这个创新降低成本与难度。

这并不是让你和你的团队就一个创新点一直探讨，直至能够盖棺定论是否可行，这是一种浪费时间与精力的钻牛角尖的方式。你应该尽可能地收集员工各种创意灵感，然后在会议上集中讨论分析，将平庸的创新一一排除，最终得出最具创造力的点，这就是积累交叉点的方式。

除此之外，你还可以在团队中使用“头脑风暴法”，让员工尽情地提出自己的创意点，并由其他员工进行补充分析、判断价值。这是全面提升组织创新力的有效方法。

（3）用时间检验

交叉点上的概念组合可以带来更多创新灵感，作为企业家有责任与义务让这些灵感从想法变为现实。但在这一过程中无法避免各种各样的错误，因此，企业家应该在制定创新方案时，将那些可能出现的错误也考虑进去。

换言之，就是组织创新需要时间的检验，需要在错误中不断摸索出正确的方法与方向。“胜败乃兵家常事”，创新也是如此，你在创新之前就需做好两手准备，一是成功之后的后续计划，二是失败之后的重设计划。

任何一个在交叉点上创新成功的企业家都无法拍着胸脯保证创新一定会成功，他们会告诉你，他们最初的创新想法都经历过一次又一次修改，因此不要将“所有鸡蛋放进一个篮子”。在实施创新方案时，要保证资金的充足，具备可再次尝试的能力，避免将资源一次性用完。