要点荟萃

交叉换位思考是解决现有问题、生存与发展问题的关键。交叉换位思考的创新结果，其可行性更高，对组织创新能力的提高有推动动作，也是打造创新型组织的有效方法。

歌德曾说：“聪明的年轻人以为，如果承认已经被别人承认过的真理，就会使自己丧失独创性，这是最大的错误。”企业在创新之时，不需要刻意去拒绝其他创新者创造的内容与新思路，而是应该去学习其中的有些地方，并将其化为己用。成为自己交叉思考的素材积累库，提升创新方案的可行性。

交叉领域，就是将自己所在的领域其与其它领域的知识进行组合创新，形成新的概念与理念，为企业的发展与生存问题提供更有价值的方案。

结合上文二手车企的案例我们继续：

引导大家找到两个原因后，让大家交叉讨论方案。

针对低价车受到互联网二手车商的影响，以及低价车滞销时间久利润低，大家有的建议改善用户体验，有的建议取消低价车，有的说可以按原价销售，保证流量……(www.daowen.com)

不同领域的交叉思考，将会为问题的解决找到新思路，找出新方法。

交叉职位就是用不同职位的思维方式去思考某一问题，并根据该职位的思路，提出解决方案。随后将各种思路得出的方案汇总，并判断它们的可行性，找出最优的解决方案。

假设，某一企业本月的销量很差，为找出问题的关键所在，并结合问题，便可以采用交叉职位的方法。首先，企业家可以让各个部分召开部分会议，让各部分自己复盘，找出自己出现的问题。然后由部门主管将自己部门的结果上报至上层管理者。

上层管理者可以看到所有部门、岗位的负面结果，并根据他们的结果，站在他们的角度去思考要解决这些问题的方案。这些方案既包含各个职位的解决问题的主要思路，也包含管理者自身的专业知识，将两者结合，将会提出更好的解决方案。这便是交叉职位为问题的解决带来的优势所在。

交叉“异端”就是找到一些做得最好的，或者做得最差的那个人去探讨。做得最好的人可以给你建设性的反馈，而做得最差的人可以避免你陷入泥潭。

用交叉的思考方式，可以从不同的角度去思考问题，培养发散思考能力，推动创新型方案的诞生，全方位地提升创新能力，推动创新型组织的建设进程。