1.什么是大数据?

答:指无法在短时间和一定范围内用常规软件工具(包括数据库软件在内)进行数据捕捉、数据管理和数据分析处理的数据集合,大数据需要用新的方式来增强数据分析的能力、数据挖掘的能力和流程预期的能力,以实现当前对数据需求的海量、高增长性和多样化的需求。

2.什么是用户画像?

答:即用户的抽象化表达,它是一种建立在获取的真实数据之上的目标用户模型。企业通过对用户的调研和行为分析去了解用户,并根据他们的属性、行为和动作的差异将他们区分为不同的类型,然后抽取每种类型的典型特征来定义类型的名字、照片、人口统计学要素、场景等,这就形成了一个人物原型。(www.daowen.com)

3.精准营销的目的是什么?

答:就是依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,帮助企业实现低成本扩张之路,使公司的营销策略变得更加精准、更加高效和低成本,最终达到营销的高投资回报目的。

【注释】

[1]新式社会化媒体:指的是除报纸、杂志、广播、电视之外的其他媒体。