宽带薪酬始于20世纪90年代，是作为一种与店铺组织扁平化、流程再造等新的管理战略与理念相配套的新型薪酬结构而出现的。

所谓“宽带薪酬设计”，就是在组织内用少数跨度较大的工资范围来代替原有数量较多的工资级别的跨度范围，将原来十几甚至二十几、三十几个薪酬等级压缩成几个级别，取消原来狭窄的工资级别带来的工作间明显的等级差别。但同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大，从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。宽带中的“带”意指工资级别，宽带则指工资浮动范围比较大。与之对应的则是“窄带薪酬”管理模式，即工资浮动范围小，级别较多。目前国内很多店铺实行的都是“窄带薪酬”管理模式。

在“宽带薪酬体系设计”中，员工不是沿着店铺中唯一的薪酬等级层次垂直往上走；相反，他们在自己职业生涯的大部分或者所有时间里可能都只是处于同一个薪酬宽带之中，他们在店铺中的流动是横向的，随着能力的提高，他们将承担新的责任，只要在原有的岗位上不断改善自己的绩效，就能获得更高的薪酬，即使是被安排到低层次的岗位上工作，也一样有机会获得较高的报酬。

基于宽带的薪酬体系设计流程：

（1）根据店铺的战略和核心价值观确定店铺的人力资源战略。

支持店铺战略目标的实现是人力资源管理体系的根本目标，也是店铺薪酬管理体系的根本目标。否则，人力资源管理就永远停留在传统的人事管理阶段，就无法成为店铺的战略伙伴。店铺通过建立人力资源战略，将店铺战略、核心竞争优势和核心价值观转化为可以测量的行动计划和指标，并借助于激励性的薪酬体系强化员工绩效行为，增强店铺的战略实施能力，有力地促进店铺战略目标的实现。在这里，人力资源管理体系不仅仅是一套对员工贡献进行评价并予以肯定激励的方案，它更应是将店铺战略及文化转化为具体行动，以及支持员工实施这些行动的管理流程。

（2）根据店铺的人力资源战略、外部的法律环境、行业竞争态势及店铺的发展特点制定切合于店铺需要的薪酬战略。

如果薪酬战略的一个基本前提是把薪酬体系和店铺的经营战略联系起来，那么不同的经营战略就会具体化为不同的薪酬战略及方案。

在进行薪酬体系设计时，从薪酬策略的选择、薪酬计划的制订、薪酬方案的设计、薪酬的发放及沟通，均应体现对店铺战略、核心竞争优势和价值导向对人力资源尤其是对激励机制的要求，否则店铺的战略目标和核心价值观将得不到贯彻。对于符合店铺战略和价值取向的行为和有助于提高店铺核心竞争优势的行为在薪酬上予以倾斜，以强化员工的绩效行为。

店铺的薪酬体系一方面体现了店铺战略和核心价值观对人力资源尤其是激励机制的要求，但另一方面又不能脱离店铺所在行业的特点和店铺的生命周期。

①店铺所在行业的特点主要体现为店铺所在行业的技术特点和竞争态势。技术是用来使组织的投入转变为组织产出的工具、技能和行动。组织的水平技术有两种形态：制造和服务，这两种形态对店铺的薪酬体系的要求是不同的。例如，个人微机店铺连锁企业在向服务型店铺转型前薪酬等级为24级，转型后的薪酬等级为5级。店铺竞争对手所提供的薪酬情况在很大程度上影响了店铺所选择的薪酬模式和结构。

②店铺就像生命体一样，也要经历从出生、成长、成熟直至死亡等不同阶段。处于不同生命周期的店铺（或者店铺处于不同的店铺生命周期）具有不同的特点，因此需要不同的薪酬体系来适应其战略条件。

（3）根据店铺的组织结构特点及工作性质选择适合于运用宽带技术的职务或层级系列。(www.daowen.com)

在传统的金字塔形组织结构、强调个人贡献的文化氛围中，往往采用等级制的薪酬模式，但随着组织的等级逐渐趋于平坦，强调团队协作而不是个人贡献，在组织中用较少的工资范围跨度、很大的工资类别来代替以前较多的工资级别。在这种情况下，宽带薪酬模式应运而生，以此减少了工作之间的等级差别。

工作的性质对薪酬模式的选择具有重大影响。例如，与工作较独立、环境较为轻松的工作相比，如果工作技术要求和工作的性质需要较强的协作和团队精神，平等型的宽带薪酬模式更有利于提高员工的满意度和绩效。

（4）运用宽带技术建立并完善店铺的薪酬体系。

①确定宽带的数量。首先店铺要确定使用多少个工资带，在这些工资带之间通常有一个分界点。在每一个工资带对人员的技能、能力的要求都是不同的。

通用电气零售商学院财务服务店铺使用了5个宽带，替代了24个级别，并对每个宽带的目标、能力和培训要求作了明确的要求。

②根据不同工作性质的特点及不同层级的员工需求的多样性建立不同的薪酬结构，以有效地激励不同层次员工的积极性和主动性。

③确定宽带内的薪酬浮动范围。根据薪酬调查的数据及职位评价结果来确定每一个宽带的浮动范围以及级差，同时在每一个工资带中每个职能部门根据市场薪酬情况和职位评价结果，确定不同的薪酬等级和水平。

④宽带内横向职位轮换。在同一工资带中，薪酬的增加与不同等级薪酬的增加相似。在同一工资带中，鼓励不同职能部门的员工跨部门流动以增强组织的适应性，提高多角度思考问题的能力。因此，职业的变化更可能是跨职能部门的，而从低宽带向高宽带的流动则会很少。

⑤做好任职资格及工资评级工作。宽带虽然有很多的优点，但由于经理在决定员工工资时有更大的自由，使用人力成本有可能大幅度上升。美国联邦政府的有限经验表明，在宽带结构下，薪酬成本上升的速度比传统工资结构快。

为了有效地控制人力成本，抑制宽带薪酬模式的缺点，在建立宽带薪酬体系的同时，还必须构建相应的任职资格体系，明确工资评级标准及办法，营造一个以绩效和能力为导向的店铺文化氛围。

根据以上论述，我们可以得出，在店铺设计薪酬制度时必须体现店铺个性化特征，必须以店铺整体战略和核心价值观为基础，并根据组织结构以及不同层次人员需求的多样化来设计符合店铺特点的薪酬方案，而不能简单地用宽带或窄带作为店铺的薪酬制度。同时还应在整体薪酬分配结构中考虑各项分配制度的独特作用和相互关系。再从技术层面上来有效设计各项分配制度及配套措施，使制度能够有效运用。