首先，互联网的网民主体身份发生了大变迁，以二次元为主体的网民超过了3.45亿人，占到总网民数量7.1亿人的近一半。随着互联网原住民的崛起，后喻文化主导主流价值观。互联网原住民是互联网上最为活跃的主体人群，他们的行为和声音都在重新塑造互联网生态，进而改变社会文化的变革。再者，网民的身份也发生了彻底的、颠覆式的变迁，在众媒时代，人人皆是媒体，中心化机构被解构，个人及小微团队开始崛起。原来的机构媒体和精英制造内容产出的所有权已经转移到了所有人，而且他们的内容数量也颠覆成倒二八比例。网民与机构媒体的关系结构进而也就发生了变革，粉丝不再是垂直的层级结构，而是变得越来越扁平化，任何一个用户都可能在舆论中心成为爆点，并非只是媒体或大V，任何一名粉丝都变得无比重要。网络环境中，信任机制变了。用户对用户的影响更为强烈，真实个体的潜在影响力大于媒体和大V的感染力。

这里要普及一个常识，粉丝经济的崛起不是从明星的所谓粉丝经济开始的，而是从明星拥趸转化到品牌粉丝开始的。

粉丝与品牌是共生共荣的机制，也就是可以跨界融合的产物，粉丝和粉丝之间，乃至与品牌交互产生的IP才是品牌与粉丝共同的价值取向。应该说，粉丝经济最终还是要得益于粉丝生态的形成与打造。互动分享是粉丝经济的底层驱动力，据调查，有三分之一的粉丝愿意为自己喜爱的品牌原创内容分享。满足粉丝需求的功能化平台是经济效益最大化的最佳切入点，众多企业抓住了这个机遇，并实现了巨大的经济效益与社会收益，这也是粉丝经济得以自我生长的变现渠道使然。

首先，利用好粉丝经济，能够低成本、高效率地扩散品牌影响力，达到事半功倍的口碑营销的导入，并形成聚合效应；粉丝生态一旦形成，就具有了自生长能力，粉丝与粉丝之间的交互可以提升品牌价值，更可以使粉丝数量膨胀增长；另外，粉丝经济可自形成独具特色的粉丝文化和品牌文化，并可促进其他消费形式的达成；当然，粉丝经济最大的益处，还是它是可以实现价值变现的经济行为，包括粉丝的直接消费行为和粉丝为品牌价值的背书行为，聚合起来的死忠粉丝还可以成为品牌炒作爆点的种子力量，更是危机公关事件中捍卫品牌价值的中坚力量。

我们可以看一看汽车圈最成功的粉丝经济的案例。虽然特斯拉并没有有意为之，但它就是专为粉丝经济而生的。其中，特斯拉Model 3上线不到一个月全球预订量就已达到50万辆。深究其原因，至少可以数出来近百条特斯拉玩转粉丝经济的深层原因，但这并没有多大意义，我们还应探究一下它成功背后的动因，也就是驱使原动力的内核。首先，特斯拉是全球首款智能互联网汽车，其层出不穷的黑科技自然而然就成了全世界的谈资；其次，在汽车功能千篇一律的当下，特斯拉将体验变成了最佳卖点，这也是它最能够吸引粉丝去体验试驾的地方，他们也的确是这样做的——只要在网上预约，任何人都可以去遍布全球的体验中心进行试驾；再次，特斯拉极致的品质与情怀的深度交融，已经影响了具有影响力的一群人，IT精英们都以拥有一台特斯拉作为标志。特斯拉的销售模式在美国也颇遭诟病，这是因为旧有的生产力一定会对新模式产生抗拒，特斯拉电商型的网络预订直销让库存变成了历史，让人们看到汽车也可以如此生产，效率大大被提升了；最后，我们不得不提到特斯拉的创始人艾隆·马斯克，不谈品牌，他本身也是充满故事和传奇色彩的大神级人物，这无形中又赋予了品牌人格化的旗帜，这是多少汽车品牌所望尘莫及的。

前面谈到了粉丝经济的好处，当然，粉丝经济也有很多不利因素，其中最大的不利因素就是不稳定。即便苹果公司的粉丝多到无法统计，它也同样不能保证粉丝的“牢固性”。为什么呢？因为苹果公司的粉丝群体相对来说忠诚度很高，相应地，他们对苹果公司的预期也非常高，一旦苹果公司不能推出符合或者超过粉丝们预期的产品，其地位在粉丝心目中崩塌的概率就会非常高。

综上所述，粉丝经济其实并不稳固。尽管粉丝经济可能让你一时风光无限，可花无百日红，总有一日会出现大厦将倾的局面。而众多伪粉丝的出现，也为粉丝经济带来了很多的不可预测性。一旦品牌出现质量问题，处理失当，铁粉也会变成黑粉。

对于粉丝们来说，大部分都是因为产品的最优性价比而来，而真的只迷恋于一款产品或品牌的实在非常罕见。故而与其用尽心思地去营造粉丝经济，还不如把自己的产品做好，这样才能真正立于不败之地。一个品牌想要长久的发展，就应该对自身的产品苦下功夫，在产品身上挖掘出亮点来吸引消费者，这才是最正确的做法。当然，吸引粉丝和运营粉丝还是有章可循的，下面，我就把过往的经验总结一下，希望对大家有所助益。

用新招：信息过载的时代，用户都是健忘的，长期处于风口就需要刷新，刷新，再刷新。

用奖励：奖励聚合死忠粉丝，作为炒作爆点的种子力量，更是危机公关的中坚力量。

用货币：用户对用户的影响更强烈，和用户一起说，让用户说，奖励用户说，这都是需要付费的。

用情怀：深度挖掘产品故事，打造更高维度的情怀，或找一个更新的角度切入。

用思维：给用户传递产品及与服务相关的知识，用这些内容关怀用户，并与用户深度互动。

用情感：发动各种资源让用户和我们聚在一起，举办线下沙龙，并且让线下活动常规化。

用体验：尊重用户，在给用户最好的产品体验的同时，让用户全流程参与进来。

用价值：打造自己品牌的网红，让他们的个人价值在品牌的平台上得以实现。

对于当下的新媒体，乃至新的商业模式，抑或是粉丝经济之下的种种新动向，一定需要具备新思维来应对这变化多端的时代，不然就只能成为变革的牺牲品，并在变化多端的时代瞬间成为过往的回忆。下面是我个人针对新动向的一些具有新思维的对策，希望能在各位进行品牌营销或者网络推广时提供一点有价值的借鉴。

新动向：好广告不如好口碑，好口碑不如好热荐。

新思维：用户对用户影响更强烈，和用户一起说，鼓励用户说，鼓励熟人热荐。

新动向：好媒体不如好粉丝，好粉丝不如死忠粉。

新思维：用奖励聚合死忠粉，死忠粉是炒作的种子力量，是危机公关的中坚力量。

新动向：好炒作不如好事件，好文案不如好故事。

新思维：不再沉默的大多数是舆论场缔造者和舆情掌控者；粉丝越多，产品价值越高；聚合更多的粉丝，就需要更多的好故事。

新动向：好故事不如好情怀，好情怀不如好品质。

新思维：打铁还需自身硬，打造“智造”品质先锋，构建情怀，以用户强关系实现品牌价值背书。

发行社交货币的实施路径

一、粉丝聚合

1.内容为王

2.社交工具

3.产品的社交属性

4.社群赋予的粉丝权益

二、粉丝激活

1.激励机制

2.互动活动参与

3.打造网红

4.衍生独立社群平台

三、深度互动

1.人格化代言

2.死忠用户

3.技术社区用户“智造”

4.文化沉淀，原生故事挖掘

四、粉丝变现

1.增值服务产品开发(www.daowen.com)

2.聚合销售线索及成交

3.品牌背书

4.衍生电商平台

粉丝变现的实施方案（以汽车社群为例）

一、树立旗帜

1.建立一个针对粉丝服务型的官方社群频道

社群功能：信息发布、活动组织、粉丝交流、福利商城

2.创建人格化吉祥物或者社交化官方账号

3.打造粉丝网红作为品牌背书的代言人

打造流程：邀请大咖、跨界合作、评选活动、借势炒作

4.由内部技术人员及试车手为核心打造专业网红及输出PGC

二、聚合联动

1.车友会

聚合品牌车友会、聚合区域车友会、聚合户外社群、聚合兴趣社群

2.版主高级社群

3.KOL自媒体联盟

4.娱乐节目跨界合作

三、扶持计划

1.新生代

游戏联盟活动、秀场活动、粉丝生活秀、间隔年（Gap Year）活动

2.基金会

粉丝公益活动、车友会扶持计划、粉丝救助计划、网红奖励计划

3.各地科技孵化器的联合营销

4.众客营：众创空间和创业俱乐部的联合营销

四、跨界合作

1.商家

微信官方活动、微博之夜、出行分享经济平台、电商平台促销

2.玩家

旅行者、改装大咖、赛车手、自驾游大咖

3.生活家

手工工匠、文化遗产传承人、红酒品鉴师、美甲师

4.艺术家

实验话剧、画家、艺术电影导演、摄影师

五、刷屏行动

1.重大社会事件营销背书

2.重要危机公关的品牌背书

3.重要车型上市参与和线上背书

4.重大商业事件营销的核心拥趸

普通社区互动以功能为主，粉丝经济以情感为主，产品要拥有一定数量的用户才能完成粉丝的自推广环节，进而形成话题点，推而广之形成事件级产品的品牌推广效果。大数据显示，当下的双微共振引发了多起网红传播事件，即泛娱乐化事件，品牌传播乃至打造粉丝经济的最主要流量阵地也不例外。监测数据显示，2016年的前六个月，在微信和微博平台上的曝光量、发帖量、转发量和评论量都是其他平台的数十倍。在并行、兼容、去中心化的互联网技术环境中，网络形成了一个不分身份、无论年龄的狂欢广场，网友们以最大众化、最生活化的立场与姿态，诉说着最自我的话语，这已成为当下网民最重要的特征，参与其中才是引导舆论场的上上策。再者，活跃的普通用户依然是不容忽视的，因为在舆论场中最普通的用户同样也可以成为爆点，只要这些用户具备了在场与在线的双重前提，就可以成为事件舆论场的风口，这也是打造粉丝经济生态圈必须掌握的工作方向和实施的必要角度。

经过对汽车BBS及全年内容数据的比对分析，可以很轻松判断汽车BBS已经丧失了商业化的机会，最终也必将被抛弃。唯独汽车之家论坛还算有点人气，但其互动性的生态也已不存在了，去社交属性已成为现实，这基本表现在四个方面：一是在线交流弱化，及时性互动很罕见，偶发性发帖较为常见；二是活跃用户消失，监测一个月的用户行为，单个用户发帖数最高的也不超过50条；三是用户关系弱化，用户与用户之间关系疏离，很难形成聚合力；四是线上线下活动难以开展，用户的参与度在急速下降，登录也属偶发性状态。

综上所述，打造粉丝的主流阵地是微博和微信的双微共振；当然，还不可缺少社群矩阵的聚合效应，这是情感价值传播最有力的武器。最后再强调一下，那就是时间花在哪里了，成就就在哪里。无论是双微还是社群矩阵的运营，都应适应当下社会文化的变迁，在适度强调个体活跃度和个人意愿与整体协作的同时，抛弃那些传统的集体状态的整齐划一。