汽车电商还没有找到这个交易链条上作为经验的交易入口。那么，如何找到经验的交易入口呢？我想，那就是要打造自己平台的社交货币，发行社交货币是社群电商平台的主要工作内容，汽车电商平台也概莫能外。

我们就拿炙手可热的特斯拉来谈谈，为何它好像乔纳·伯杰所创造的名词——“社交货币”？其实就是人们在社交圈内所独享的谈资，是一种身份“特权”的象征。他认为，分享的特质贯穿于人们的生活中——人们会与家人分享新购买的衣服，会告诉朋友哪家新开的餐厅值得一试，这些共享思想、观点和经验的意愿成为社交网络能够流行的基础。社交货币的观点认为，我们在微信和微博上讨论的东西就代表着并定义了我们自己，所以我们会比较倾向于分享那些可以使我们的形象看起来非常好的内容。

社交货币需要具备的属性特征：①话题谈资，②情绪宣泄，③实用价值，④诱因导入，⑤公共事件，⑥故事性。

特斯拉天生就具有电商汽车气质吗？事实上，特斯拉一直都是能够引起话题的一个汽车品牌，这就是社交货币最重要的一个要素；再者就是它的创始人更具有故事性和传奇色彩。埃隆·马斯克本身就是美国硅谷的大神级人物，他远远地将世界甩在了身后。他是全球最大的支付公司PayPal的创始人；又神一般地完成了世界几个超级大国都未能完成的，太空舱成功与国际空间站对接后返回地球，开启了太空运载的私人运营时代。他个人的私生活也充满了故事，他曾经追求到一位好莱坞超级女星，每天的花销就高达50万美元，加上当时他的航天计划花费过大，导致他几近破产。他现在正在做的是令人更无法理解的所谓时间胶囊，他说如果实现了它，从纽约到北京就只需要一个小时。当然，特斯拉作为新能源电动智能车的典范，更具有科技感的操控及其一直站在科技与潮流的最前端，都是其社交货币铸造最基础的驱动力。这样的集社交货币功能于一身的品牌，本身就已经成为汽车电商的交易入口，并具有可持续增长的动力。

特斯拉是个特例，但仍足以说明普通车和汽车电商平台如何铸造社交货币才是关键。我们从以下四个方面来入手。

1.创造归属感

有多少比例的用户对你的产品有归属感，这个非常重要。归属感的打造就是要让用户在产品上投放自己的感情，甚至可能有些是挫折感，但同样也会让用户印象深刻，这均有利于产生归属感。首先要挖掘用户的目的和需求，并思考哪种方式能让用户对产品能投放自己的感情；其次是提供全时空的互动方式和沟通渠道，帮助用户维护自己的需求；最后还有两点很重要，那就是稀缺性和专用性，比如满足了个性化的定制需求，也就满足了产品稀缺性和用户的专用性需求。

2.创造谈资

让你的产品在用户中激起与品牌相关的热烈讨论，制造谈资需要产品本身的品质具有决定性。当然，伪劣假冒产品也会迅速形成话题和谈资，只不过是负面的而已；而好的产品本身就会说话，甚至是让人尖叫，这样的产品本身就具有话题性，也会在社交媒体上或者现实中形成谈资。分享是人的原始动力，有研究指出，分享在人性中与喜悦具有同等的兴奋度。(www.daowen.com)

当然，社交媒体让分享更加便捷，且传播的渠道更加多样化并具有深度发酵的可能性。在门户时代，制造者说什么用户就听什么；博客时代，用户想听什么制造者就说什么；而在社交媒体时代，制造者和用户一起说，请用户帮制造者来说更具威力。

3.创造拥护性

100万粉丝其实不多，但也不少了。但对于一个产品或者个人来说，有1000个忠实粉丝其实就足够了，起码足以作为你在社交媒体上进行传播品牌价值的原动力。新媒体门槛其实并不高，只要你思维跳跃、随意而为，往往就会事半功倍。近年来，各种公众号、直达号、头条号基本是在野蛮生长，而想要获得忠实粉丝，首先就要保持高频和互动，其次是要专注于专业，再者就是要长情，也就是一以贯之地保持专注和专业。

4.打造身份识别功能

所谓的打造身份识别功能，其实也是打造一个产品的社交属性。一个产品从满足最基础的功能性需求到情感性需求，在新媒体时代，又多了一个特别的功能，这就是需满足社交属性。社交属性最核心的取向就是要“潮”，要一直站在暴风的中心位置，这也是那些“潮人”能够引领时尚和潮流的基础，新媒体时代的科技公司甚至于已经超越了传统媒体的关注度，成为暴风中心的大媒体。一旦你的产品具有了社交属性，那么无论是在线上还是线下，社交都是无处不在的。通过社交属性，人们很容易就能识别出来你的喜好以及对于某产品或者某事件的倾向性，社交属性让人们变得简单化、脸谱化。同时，产品的社交属性所打造的核心问题也就出来了，那就是要让自己的产品同样具有脸谱化、标签化和个性化。

其实还有一种方式，那就是讲故事，而且需要原生化的故事。当然，讲故事这也是传统营销所倡导的，甚至连它最核心的价值取向都已经被无数人讲得太多了，所以在这里不再赘述。

虽然淘宝系和复制淘宝模式的汽车电商试水失败，但从另外一个维度思考不难发现，这同样也是一个莫大的契机，而且路径变得越来越清晰了。这也符合当下电商社交化的大趋势，于是汽车电商应该走的道路也就清晰了：首先进入社交化平台，先别着急去电商化，但基础和底层逻辑一定是电商化的社交平台。不过，既然是社区，就需要用户关系的构建，之后才是多方共赢人人受益的变现通道；同时，还要协同智能化车联网的配套与智能化功能的叠加才是汽车电商的真正出路。