每天在各种媒体上都可以看到各类商品的代言人，而代言人不是专家，就是某个领域的名人。有时候，去一个茶店、咖啡店或酒吧，都能看到名人在这个店消费时的照片，甚至到一个眼镜店都能看到名人在此的留影。加拿大相声演员大山在春节联欢晚会上出名后，人们就曾在北京大学南门的一个眼镜店看到大山戴眼镜的巨幅照片，一看就是大山在这家店配眼镜时的留影，商家不失时机利用名人宣传自己，吸引顾客。此类借助权威、名人销售的做法，可以说数不胜数。

人们的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，因此，人们喜欢购买各种名牌产品，因为它有明星的代言，或有权威机构的认证，或有社会的广泛认同，之所以这样，是因为掏钱消费时有安全感。在销售过程中，如果客户对自己的判断没有把握，难下决定，销售员可以利用权威、专家或行家的心理，用权威、专家或行家进行心理暗示，影响和说服客户，这种借名人销售的销售方式成本极低，成效极大。

人们信服有威望的人，销售员何不利用客户的这种心理，在客户中发展一些具有影响力的权威人物呢？集中精力把这些客户培养成自己的忠诚客户，通过他们的口碑传播来影响其他的客户，通过权威人物的名望和影响力来提高产品的知名度，消除客户的一些顾虑，改变客户的一些想法，使客户更加确定买你的产品。

有一个叫王含蕴的年轻人开了一个品牌毛绒玩具批发商铺，第一天开张，只有一个客户光顾。(www.daowen.com)

王含蕴向客户详细地介绍了商品，在客户询问时，也回答得非常有条理。可是这个客户看她这里是刚开张，因此，对她这儿批发的商品还是有很多顾虑，不能够完全相信含蕴的话。

为了让客户深信不疑，含蕴于是便拿出了产品的品牌认证证书、质量认证证书，并且告诉他，这种品牌的玩具是名宝宝模特在知名电台做的广告，以及这种品牌的玩具得到很多权威专家，比如××的推荐……

一套攻势下来，客户的疑惑消失了。他想，有那么多权威人士推荐呢？那么多人认可，不会有错的。我销售这种品牌的毛绒玩具，没准以后还能大赚一笔呢！最终他放心地从店铺批下了货。