理论教育 打造增值投资价值的关键:价格控制

打造增值投资价值的关键:价格控制

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:做销售肯定有任务,但不能为了任务而做销售,应从客户角度想客户所想,分析客户的潜在需求后,为客户量身制订销售方案,帮客户赚钱或创造高利润,要通过降低客户成本和提高客户收入来进行价值竞争,让价格不再代表产品、服务,而成为实现增值价值所需的投资。看到这一情况,周文立把客户请到了贵宾室,为客户分析了国家利率政策的波动趋势,并介绍了农行所代理基金的各种优势,还把购买国债与配置基金的收益客观地进行了对比。

打造增值投资价值的关键:价格控制

销售肯定有任务,但不能为了任务而做销售,应从客户角度想客户所想,分析客户的潜在需求后,为客户量身制订销售方案,帮客户赚钱或创造高利润,要通过降低客户成本和提高客户收入来进行价值竞争,让价格不再代表产品、服务,而成为实现增值价值所需的投资

有一个在农行工作的职员叫周文立,一位客户要买50万元国债,并说如果买不到就要把钱取走。看到这一情况,周文立把客户请到了贵宾室,为客户分析了国家利率政策的波动趋势,并介绍了农行所代理基金的各种优势,还把购买国债与配置基金的收益客观地进行了对比。随后,客户欣然同意开立基金账户,并当即一次性购买农银汇理基金50万元。

两个月里,50万元为这位客户创下了近7万元的收益。这位客户找到周文立再三表示感谢后,又当场购买了20万元的基金和37万元的理财产品。

还有一次,有位客户来到农行要求开卡,在客户填完资料等待办理业务时,周文立得知该客户是某工厂的厂长,为他详细介绍了农行贵宾卡所享有的专属服务和贵宾待遇,并为其办理了一张白金贵宾卡。(www.daowen.com)

事后,周文立主动对其进行跟进服务,经常进行电话沟通和短信问候,并在客户生日时送上自己精心准备的礼物。一个月后,这位客户又将其在别的银行的存款转到农行,让周文立帮自己理财,并获得了比以前更多的理财收益。此后,该客户又先后购买了农行300多万元的理财产品。

要想赚钱,首先要能让你的客户赚钱。如果不仅能充分地满足客户,抓住他的痛点,甚至还能教授他们怎么做更赚钱、更有前途,这样,客户还会跟你计较价格吗?还会找别人合作吗?

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