你重视客户的利益，客户才会重视你的利益。要想让客户与你成交，那就要帮助客户实现其利益。要帮助客户，就要多了解客户，认真地寻求可以助客户一臂之力的方法，带着一个有益于客户的构想去拜访客户，让客户感觉你是为满足他的利益而来的。

有一位汽车销售员，刚开始卖车时，老板给了他一个月的试用期。29天过去了，他一部车也没有卖出去。最后一天，他起了个大早，到各处去销售，到了下班时间，还是没有人肯订他的车。老板准备收回他的车钥匙，告诉他明天不用来公司了。然而这位销售员却不肯放弃并坚持说，还没有到晚上十二点，自己还有机会。于是，这位销售员继续尝试向人推销。

午夜时分，传来了敲门声，是一个卖锅者，身上挂满了锅，冻得浑身发抖。卖锅者看见车里有灯，想问问车主要不要买一口锅。销售员看到这个家伙比自己还落魄，就请他坐到自己的车里来取暖，并递上热咖啡。两人开始聊天，这位销售员问，如果我买了你的锅，接下来你会怎么做；卖锅者说，继续赶路，卖掉下一个。销售员又问，全部卖完以后呢：卖锅者说，回家再背几十口锅出来接着卖。销售员继续问，如果你想使自己的锅越卖越多、越卖越远，你该怎么办；卖锅者说，那就得考虑买部车，不过现在买不起……(www.daowen.com)

两人越聊越起劲，天亮时，这位卖锅者订了一部车，提货时间是5个月以后，定金是一口锅的钱，这个价钱在当时是很符合卖锅者的实际情况的。也因为有了这张订单，销售员被老板留了下来。他一边卖车，一边帮助卖锅者寻找市场，卖锅者生意越做越大，三个月以后，提前提走了一部送货用的车。这位销售员在后来的15年间，卖了一万多部汽车。

这位汽车销售员能取得成功，就是因为他通过与客户沟通，了解到客户的问题、需求与期望，然后他想办法为客户解决问题，在帮助客户实现利益的同时，也使自己的利益最大化。