林先生开了一家男鞋品牌专卖店，店面全部按照厂家要求进行装修，并且货品充足，然而，因为地段的原因，人流量不多，进店顾客更是冷清。

林先生每天都在计算着资金成本、房租、人工费用，为此整天茶饭不思。而厂家居然告诉他，要多花点钱做宣传，多发传单，多进新潮货款……

事实真是这样吗？是否多花钱做宣传、多发传单、多进货就能顾客盈门？

林先生只是请了一位修鞋的老师傅到专卖店门口，在门口前写了块广告牌，标题是：免费修鞋，老师傅20年手艺，真工实料。(www.daowen.com)

内容是：不管您在哪里买的鞋，无论男鞋、女鞋、大鞋、小鞋，统统免费。只是这么一个简单的广告牌，这几句话而已，过客从将信将疑到口碑相传，从零零散散到三五成群，短短一个多月时间就让林先生的专卖店火了起来。这需要花费多大的营销投入吗？虽然不是，而这产生的销量却是惊人的。

来修鞋的顾客要等鞋，在这段时间里，林先生都会在店里提供休息闲坐的椅子，甚至为免费修鞋的顾客倒水泡茶，在顾客离去的时候，还会再拿袋子给顾客包上鞋。而林先生从不会主动去缠住顾客销售鞋子，最多聊一些家常而已。人们不会因为免费来修鞋而受到销售烦扰。

所有来这里免费修鞋的顾客，在心里都会对林先生产生一种亏欠心理。这些顾客都在期待有机会回报林先生，这个机会就是：买鞋。结果正如你所想像的那样，林先生的专卖店，生意一天比一天好。