内尔达·康布—麦凯布

在一门课程的第一堂课介绍心智模式，可以为整个课程开启一种信任和探询的气氛。甚至在我教授的大学研讨会中，我也有过这样的亲身感受。我的学生把这个内容带回到自己的高中或者中小学课堂上，反馈也取得了同样的效果。我一般在一个学期的第一堂课上开始。首先，我会鼓励学生们探讨一下心智模式的概念、推断之梯、系统思考的冰山模型，以及平衡探询与宣扬的要求。我会解释说，这个课程的结构和阅读材料，是为大家在这个学期的共同讨论提供一个基本范围。我会引用帕克·J.帕尔默的话说：“（课堂）的空间，应该既有边界，也充分开放。”

我会强调，如果我们想要共同学习，这个课堂就必须是一个安全的场合，在此可以提出在其他场合难以讨论的问题。在我所在的大学里，就像在大多数教育机构中一样，在表象之下往往存在着诸多对于文化、种族、阶层以及性别等问题的担心。在这个课堂上，这些问题都可以放到桌面上讨论。我会说，学生的角色不是跟教授讨论——就像他们通常做的那样，而是相互讨论。而我的作用，不是为他们提供信息，而是建立一种结构，让我们在其中共同学习。所有的声音在这个课堂上都有价值，而且我也期待从他们身上学到东西。

这样的课堂环境，要求学生选择与以往不同的方向。即便是在研究生院里，学生们还是期望教师讲授知识和信息。如果到课程结束的时候，他们没有学到什么，他们会假定是因为这门课的老师没有很好地把知识输出给他们。因此，在第一堂课的时候，我们就讨论这个问题。这时候，我大致会这样讲：

我们将要建立起我们谈话的某种结构。我期望自己依照这种结构行事，也期望你们如此。我们每一个人都必须要对整个课堂承担责任，去推动和支持一种深层的谈话。

第一，在其他人说的时候，我们要全神贯注地去听。我们并不是仅仅执着于自己的想法，等着轮到我们发言。我们要做的是，倾听其他人试图分享的含义。我们可以在另一个人的点评基础上，形成自己的观点，也可以就点评背后的思考，提出问题。

第二，我们认识到沉默的重要性。对于已经说出来的内容做出反思，需要空间。(www.daowen.com)

第三，任何人都不可以打断别人。我们要让别人把话说完。

第四，我们对于其他人的发言，不做“对”与“错”、“聪明”或“愚蠢”的评判。

第五，我们禁止使用“对，但是……”这种表达方式——这种表达方式自动地推翻了前一位的发言。相形之下，我们提倡大家采用“对，而且……”这种表达方式——这个说法，肯定了他人的价值，并且做出了进一步的贡献。^[2]

当我第一次用这种方式作为一门课开场的时候，直到期末论文——学生们要评论自己在这门课上的学习心得的时候，才体会到这样做的影响力有多大。一位学生写道：“这是第一次有一位教授，设计安排了这样的谈话、讨论的结构。而且，你不只是说一说这个结构本身，而是以身作则地践行。”她接着写道：“你不仅允许我们在讨论中跑题，而且实际上鼓励我们把谈话引到与当天的议题毫无关系的方向上去，对此我非常惊讶。然而，久而久之，我意识到了这种做法的重要性。因为正是通过这样的谈话、讨论，这门课的内容对于我们每一个人才变得丰富起来，变得更有意义。”她总结道：“以我以前的经历，我永远也不可能在自己的教学中允许这种活动发生，因为我不会相信这种学习过程。但是，所有这些都是有意义的，而且这个课程也因此非常有力量。”

学生们尤其要说一说“对，而且……”的技能：大家依旧相互批评各自的观念，但是从他们之间的相互应答可以看到，他们在评论另一个人的观点之前，确实真正倾听了，并认真思考过了。