内尔达·康布-麦凯布

我第一次体验世界咖啡馆是在一次系统思考的会议上。这个过程的设计者朱厄妮塔·布朗为一个大型团队（全体人员有几千人）安排了一系列有挑战性的问题。讨论的主题是：为变革我们的组织和世界建立协同能力。当我走进一家酒店的大宴会厅的时候，迎接我的是几百张小咖啡桌，以及桌上的格子桌布和花束。我一下子就感到这会是一次特别的经历。在随后的两个小时里，许多人在不同的桌上参与讨论，另一些人则一直留在一张桌子上进行讨论；随着每一轮讨论的变化，大家的想法和观察就提升到一个新的层面。当我在两小时之后离开这次讨论的时候，感到与房间里的每一个人都有一种不可思议的联系。我们在房间中走来走去，看着探讨逐渐演化、集体智慧逐步形成，这给了我希望：这样的探讨可以改变世界。(www.daowen.com)

通过朱厄妮塔·布朗发表的书籍、文章和建立的网站，你可以初步了解如何组织世界咖啡馆的谈话。在自己的工作中，我把这个过程应用到各种不同的学校系统里，也用在高等教育机构的教职团队的会议中。世界咖啡馆“参考指导篇”是一本电子书，简要介绍了如何以这种形式开展有意义的谈话的指导原则，包括从问题的开发到会场布置的所有问题。《世界咖啡馆：通过有意义的探讨塑造我们的未来》一书则详细介绍了这个方法，并提供了其理论及哲学背景，以及在不同组织中应用世界咖啡馆的许多案例。我发现这本书对于我自己设计“咖啡馆”讨论十分关键。世界咖啡馆的网站提供了更多的指导和工具，其中许多是免费的。当我每一次完成“咖啡馆”讨论的时候，我都看到了谈话在塑造我们的生命方面不可或缺的作用。