影响区域物流配送作业的主要要素有客户需求量、配送时间窗、配送周期、商品破损等。

（1）客户需求量的要素优化。

客户的需求量通常存在较大不确定性，特别是在商品质量、口碑、季节、服务态度、个人喜好等条件的影响下，客户对不同商品的需求量差异较大，不同商品的物流配送应当根据实际需求量大小和产品特性差异进行差异化安排。

（2）配送时间窗的要素优化。

在物流配送中，商品运送至客户收货地点的时间是服务质量的重要因素，配送车辆应当于客户约定的时间内准时达到。但受到交通堵塞、配送车辆故障等不可控事件的影响，往往配送车辆无法按照客户约定的时间准时到达，此时，可以将原有约定时间上下延展至一个时间范围，这个配送时间范围成为配送时间窗。(www.daowen.com)

（3）配送周期的要素优化。

对于一般商品而言，处于完全市场竞争环境，配送周期通常是依据客户的需求周期而定，客户的需求是配送周期确定的最主要因素。而有些特殊商品，由于其不存在完全市场竞争，客户对配送周期的谈判能力较弱，只能由商品提供方确定配送周期。

（4）商品破损的要素优化。

物流过程中，商品被多次搬运、装卸，更有甚者，物流配送中可能会出现车辆颠簸等情况，不可避免得存在商品部分或全部破损等状况。商品破损将直接关系到客户的经济利益或商品使用价值的发挥，进而影响客户的满意度，因而，需要在物流配送中尽量减少商品破损；或出现商品破损时及时采取措施，尽量减少客户的损失。