如今人们的工作和生活节奏都比较快,很多人因为工作繁忙、不会做饭等原因,喜欢点外卖,外卖行业进入了高速发展时期,而外卖员也成为一个热门的职业,吸引了很多的年轻人加入。
现在,各个主要的外卖平台都将外卖配送分为众包和专送,一些新人刚加入就陷入了迷茫,因为他们分不清楚两者的差别,不知道该加入哪种模式,那么,这两种模式的差别在哪呢?
众包,从概念上理解就是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众志愿者的做法。众包的任务通常是由个人来承担,但如果涉及需要多人协作完成的任务,也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。具体到外卖行业,外卖配送众包就是相当于现在的网约车,我有订单需要送,你是外卖骑手,衡量配送难度和收益后决定是不是接受这个订单,不接受你就挣不到这份钱,接受了你就要在约定的时间按规定送餐到客户。专送从字面就可以理解,是专门专人负责送这个订单,平台分配给你,你不能拒绝,外卖骑手没有自主权,当然,专送人员的薪酬和众包就不一样了。下面介绍一下二者具体的区别。
管理和薪资方面:专送属于正式员工,是有严格的管理和规定的上下班时间,因此他们除了提成外,还能拿到平台的奖金和基本工资,当然这些收入是要等月底才能发放的,不能随时提现,除了这些专送员工还能享受到平台给出的福利,比如宿舍和食堂;而众包并没有人管理,时间上是自由的,众包的薪资就是提成和平台的奖励,是可以随时提现的。
提成方面:专送每单提成基本是固定的,比如6+3,也就是每单6元钱,好评另外加3元,也就是最高9元,这个提成跟距离远近是没有关系的,送400米和送4公里提成都是6+3;众包是根据距离来算提成的,有5元的、8元、10元,等等,距离不一样得到的提成也不一样。(www.daowen.com)
派单方面:专送一般都是系统派单,系统会根据各个骑手的位置来分配订单,没有拒绝的机会,顺路单效率也比较高,但是不能一次送多单;而众包需要骑手自己去抢单,这就十分考验骑手的注意力了,如果等订单的时候一个迟疑,可能单子就被别人抢走了,这样的模式让众包变得非常自由,订单可以自己选择,还可以一次接多个单。抢单是不利于新手的,因为还要一直盯着手机看,还要规划路线,一般新手规划路线能力、预算时间能力是不足的,而且骑车时抢单还有危险。
配送距离方面:专送送餐一般固定方圆几公里以内,分片区负责,众包是没有配送距离限制的。
注册难易程度上:想要加入专送可不容易,需要经过考核,才能拿到内部软件开始接单。众包是个人注册的,注册方式最简单,自己在家就能入职,只要根据软件上的引导就能成为一名骑手。
我们可以看出,众包不管是接单还是领取收入都要比专送自由得多,但专送则享有基本工资和奖金。那么,这两种模式哪一种适合新手呢?当然是众包,大多数新加入的外卖员,最大的缺点就是不熟悉路况,如果随意地去接专送,可能每一单都得迟到,但众包则可以挑选订单,先接一些地点比较好找的附近的单子,熟悉后再逐步扩大接单范围。众包的接单量是可以自由调节的,建议新手就开2~3单,先熟悉取餐送餐路线,小区是否能骑车进去以及小区楼栋分布。经过一段时间众包的锻炼后,在入职专送才是好的选择,毕竟专送的收入要比众包稳定得多,最关键的是成为专送后,平台能够为你解决吃饭和住宿的问题,这可能帮你省下不少钱。当然,对于一些喜欢自由、想要自己把握收入水平的人来说,众包是不错的选择。总之外卖也是个熟能生巧的行业,要在实战中积累经验。
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