（一）检查未来三天的客房预测或参加预测会议

关注三天内需要的一些特殊房间，比如客人要求的相邻的房间，连通房，重要客人及会员客人，还有就是比较特殊的套房，这样可以避免客人要求的客房已经售出；同时，了解三天之内都有哪些团队入住，房间数是多少，会不会和现住的团队房间发生冲突，比如说一个比较大的团队要在第三天入住，但这个团队所要求的单间还差10间，了解了这个信息，还有两天的时间就要有意识地空出一些单间保留给这个团队。

（二）根据客人的喜好和要求进行分房

预订部在订房的时候一定要问清楚客人对客房的要求和喜好，这样分出的房间才会真正达到客人的期望。例如：有些前台人员抱怨，客人在前台登记时的速度非常快，可是客人上楼没多久，又跑下来说要换房，说房间太小而且烟味太大，他需要一个大一点的房间而且是无烟房。但是，可能预订部的工作人员都没有考虑这些问题，或者是问了也没有按照客人的要求分，这时候给前台造成了很多的困难。

但是如果预订部已经和客人确定了对房间的一些要求和喜好，前台就一定要看清楚客人的要求和喜好是什么，然后根据他们的要求来分房。比如说客人要求高楼层、风景比较好的房间，分房的时候就一定要看清楚，否则客人就会投诉。

（三）尽量遵循分房顺序

1.先分重要客人、特殊客人、相连房/连通房、会员

分房的时候一定要先分重要客人和有特殊要求的客人的房间，因为之所以称之为重要客人，就是因为重要客人的预订有其特殊的要求，酒店应给予特别的优待，一定先根据客人的要求和喜好分好房间，而且一般不再更改。(www.daowen.com)

对于一些特殊客人，例如有老人或腿脚不便者，安排低楼层，离电梯隔一到二间房，因为近电梯方便，而电梯边第一间可能有噪音。

还有一些特殊要求的房间比如相连房/连通房、高级会员房间的特殊要求都要提前分好，否则很可能会出现这种房型在之前已卖出去，在新的预订发生的时候住店客人又没有退房的现象，造成分房工作的被动。

2.再分旅游团队或会议团队，而且应该提前一天分房

团队房间的特点是房数比较多，对某种房型的集中需求量比较大，将团队房间分配完毕后，可以很清晰地看到剩余的房型和其余散客的比例，这时候可以再根据散客的要求进行适当的调整。

3.最后分一间房的预订及其他预订

继续分一位客人订几间房的预订和单个预订，如果某种房型不够，需要升级的话，应该按只住一晚的客人，无预订无协议散客，第一次入住酒店的客人，只预订一间房的客人的顺序来分配。这样可以有效地保证客房的周转和使用。