众安在线是国内首家获批成立的互联网保险公司，具有先发优势，总保费也遥遥领先于其他三家公司，且具有良好的合作伙伴平台。因此本研究选择以众安在线为例，探讨在线开设外卖延误险种的可行性。本节采用SWOT分析法，分析众安在线开设外卖延误险的优势、劣势、机会和威胁。

（一）众安在线发展历程

众安在线财产保险股份有限公司（简称：众安在线）成立于2013年10月，于2015年6月完成首次公开募股（IPO），募得人民币57.75亿元。同年，众安在线开始拓宽保险业务，新增车险等商业险种。

2016年4月，众安在线发布保贝计划，将消费金融平台与金融机构合作伙伴连接起来。同年11月，众安在线公司发布“众安科技”品牌，促进和发展区块链、人工智能等新技术在保险行业的应用，但这个技术仍处于研发阶段。

2017年9月，众安在线于香港主板上市。

2018年8月，众安在线获得“软银愿景基金”1亿美元的战略融资。

（二）众安在线公司的股权架构

众安在线拥有蚂蚁金服、腾讯计算机系统、平安保险这三家持股10%以上的大股东，分别代表着阿里巴巴、腾讯、中国平安这三家龙头企业，即业内所称的“三马卖保险”：阿里巴巴的马云、腾讯的马化腾与中国平安的马明哲。

(www.daowen.com)

图11.1　截至2019年6月1日众安在线财产保险股份有限公司股权穿透图^[9]

（三）众安的产品业务模式

众安在线公司的核心产品包括保险科技业务与技术解决方案业务两部分。在保险科技业务方面，众安在线基于场景，设计并提供生态系统导向性的保险产品及解决方案，通过将产品嵌入生态系统合作伙伴的平台，使客户在日常生活消费场景中购买众安在线的保险产品及解决方案。在技术解决方案业务上，众安在线于2016年7月成立了一家专注于金融科技解决方案研发的全资子公司众安科技。众安科技除了支持众安在线的研发工作外，也通过输出技术解决方案获取利润。

众安在线的产品主要有三大销售渠道：

（1）生活消费、消费金融、健康、车险和航旅的五大生态系统合作平台；

（2）保险代理；

（3）公司网站、手机APP、天猫旗舰店在内的公司专有平台。

产品出售后，通过第三方资产管理公司以及再保险规避风险实现保费管理。这三者构成了众安在线整体的业务模式。