商人中间商又称经销商，是指从事商品交易业务，在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商。正是因为经销商拥有产品的所有权，因此它们在销售过程中要承担相应的经营风险。经销商按其在流通过程中所起的作用不同可以分为批发商和零售商。

（一）批发商

所谓批发是指将一切物品或服务销售给为了转卖或者作为工业用途的组织或个人的活动。批发商是指那些主要从事批发业务的公司，其与零售商的主要区别是它一端直接联系生产商，另一端联系众多的零售商，具有吞吐量大、地区分布广等特点。批发商主要有商人批发商、制造商的分销机构和销售办事处等。

1.商人批发商

商人批发商是指自己进货，取得产品所有权后再批发出售的商业企业，也就是人们通常所说的独立批发商。商人批发商是批发商最主要的类型。

商人批发商按照所经营商品的范围可以分为以下三类：

（1）普通商品批发商。普通商品批发商经营普通货物，经营范围比较广泛，涉及的商品种类繁多，如家具家电、服装纺织品、药品、化妆品、汽车设备等。

（2）单一种类商品批发商。单一种类商品批发商经营的范围仅限于某一类商品及其关联商品，但具有此类商品的各个品种、花色、品牌等，非常齐全。如蜂蜜产品批发商通常不仅经营各种特色的蜂蜜，还经营蜂花、蜂胶等很多关联商品。

（3）专业批发商。专业批发商一般只经营某一类商品中的某种商品，如食品行业中的专业批发商专营糖类产品，或者专门经营杏仁、核桃等干货类产品，或专营进口零食等。

商人批发商按照职能和提供的服务是否完全可分为以下两种类型：

（1）完全服务批发商。这类批发商执行批发商业的全部职能，它们提供的服务包括保持存货、雇用固定的销售人员、提供信贷、货物配送和协助管理等。完全服务批发商按照销售对象的不同分为批发商人和工业分销商两种，前者主要是向零售商销售并提供广泛的服务，后者可向制造商而不是零售商销售产品。

（2）有限服务批发商。这类批发商为了减少成本费用、降低批发价格，在批发商业中只执行一部分服务职能。

2.制造商的分销机构和销售办事处

制造商的分销机构和销售办事处是属于制造商所有、专门经营其产品批发销售业务的独立商业机构。分销机构和销售办事处有所不同，前者执行产品储存、销售、配送和服务等职能；后者没有仓储和产品库存，主要从事产品销售业务。

（二）零售商

零售是指所有向最终消费者个别地、直接地、重复地销售商品和服务，用于个人及非商业性用途的活动。零售商是指从事这种销售活动的组织和个人。随着社会经济的发展、城市的变迁以及人们消费行为习惯的变化，零售商的形式也发生了各种各样的变革。目前，我国存在的零售商形式大体上可分为三种类型：有门市的零售商、无门市的零售商和零售机构。(www.daowen.com)

1.有门市的零售商

有门市的零售商，按照零售形式的不同可以分为以下几种类型：

（1）专用商品店。专用商品店经营的产品线比较狭窄，但是每种产品的品种、规格、颜色、式样等非常齐全，主要以经营此类商品为主。如体育用品商店、摄像器材店、鞋帽商店等。

（2）百货商店。百货商店经营的商品种类繁多且品种比较齐全，既有优质、高档、潮流的商品，也有低廉的日常生活必需品，通常是以较低的进货价格大量采购和销售，商品周转快，每年销售总额大。由于百货商店具有以上特点，其竞争力往往比较强。一般百货商店分为两类：其一是独家经营方式，没有下属门店，通常规模不大；其二是连锁经营方式，往往一家百货公司下设数个甚至数十个分支商店，规模比较大。

（3）超级市场。超级市场是指规模巨大、商品价格低廉、薄利多销、自动销售、一次结算、自我服务的经营机构。超级市场主要是采取连锁经营方式，总店下设多家分店，经营的商品逐渐向多品种、大型化方面发展，价格在中低水平，且商品包装比较讲究，以便于顾客挑选并吸引其购买。近年来，超级市场的发展越来越快，竞争愈加激烈，一些超级市场还专门建了自己的停车场，还有的为了树立品牌和信誉，定期推出各种特色的活动和服务，吸引顾客。

（4）便利店。便利店是设在居民区内及其附近的一种小型商店，经营周转率高的日用品且营业时间较长。它能够补充百货商店和超级市场的不足，可以在购买场所、购买时间、商品品种上为周边的顾客提供极大的方便，成为人们日常生活中不可缺少的一种购买形式。

（5）折扣店。折扣店是一种以低价销售标准化商品的商店，这对大多数消费者来说具有很大的吸引力。折扣店多位于租金便宜、交通便利的地段，以低价销售大量全国性品牌产品，且品种齐全，保证商品质量，它的经营以毛利低、费用节省、商品周转快而著称。近年来，折扣店已逐步从经营普通商品发展到经营专用商品，如体育用品折扣店、图书折扣店、电子产品折扣店等。

2.无门市的零售商

无门市的零售指不经过店铺销售商品的零售形式，按照零售形式的不同可以分为以下几种类型：

（1）直接销售。直接销售是指生产者自己或通过直销员向消费者销售商品，简称直销。直销包括集市摆卖、上门推销、举办家庭销售会等。集市摆卖是我国和东南亚国家的农民及小工业生产者的传统自销方式。上门推销源于古代和中世纪时期，如今依然普遍使用，如雅芳公司通过雅芳小姐推广其“家庭主妇的良友、美容顾问”概念，在全世界约有100万名直销商，每年创造10亿美元以上的销售额，成为全世界最大的化妆品公司和头号直销商。

（2）邮寄销售。邮寄销售是指向特定的潜在顾客邮寄信函、折叠广告、商品目录甚至音像产品等宣传品，或通过报纸、杂志、电视、广播等媒介向顾客传达商品信息，顾客收到并做出购买决定后，可以通过公司设立的免费电话选购所需商品，公司派人送货上门或者通过邮局进行商品销售。

（3）网络销售。生产者通过计算机网络发布商品信息，顾客了解其宣传介绍后如果决定购买，即可在网上直接订购并付款，公司能实时获取有关订购信息，确认后即送货上门。网络销售过程中生产者使用生动的文字、丰富的图片并配合动画、声音等形式向顾客传达全面的商品信息并吸引购买。如戴尔（Dell）公司是国际个人计算机销售排名第一的公司，Dell公司除了门店直接销售PC外，最主要的营销方式就是网络销售。利用互联网，在近些年实现了大规模客户化加工，在本土不仅产量超过了其他产家，成为市场中的佼佼者，而且因此形成更好的客户集成从而获得了更高的产品利润。

（4）自动售货。自动售货即通过自动售货机销售商品和服务。自动售货机是第二次世界大战以后零售设施的一项重要发展，主要用于一些具有高度方便价值的购买品，如饮料、香烟、糖果、报纸、书籍、化妆品、唱片等，这种自动售货机在生活中随处可见，昼夜服务，为消费者带来了极大便利。不过由于销售成本较高，自动售货价格比一般商店价格高15%～20%。近年来，自动售货机不仅在有形商品的零售中迅速发展，而且发展到服务行业，如自动洗衣机、自动取款机、自动缴费机及自动点唱机。

（5）购货服务。购货服务是一种专为某些特定的顾客服务的零售形式，通常由学校、医院、政府机关等大单位派采购人员参加购货服务组织，该组织选择一些零售商与之建立长期业务关系，对组织成员凭购货证给予价格优待。