【摘要】:处于市场领导地位的企业,必须时刻防备竞争者的挑战,保卫自己的市场阵地。市场领导者如果不发动进攻,就必须严防阵地,不能有任何疏漏。例如,20世纪末期,我国合资汽车生产企业不注重低端家用轿车的生产,结果不到十年奇瑞、吉利等新兴汽车企业便迅速占领市场。领导者往往无法保持它在整个市场上的所有阵地,应当集中使用防御力量。防御的目标是减少受攻击的可能性,使攻击转移到危害较小的地方并削弱其攻势。
处于市场领导地位的企业,必须时刻防备竞争者的挑战,保卫自己的市场阵地。例如,可口可乐公司要防备百事可乐的进攻,宝洁公司要防备联合利华公司的进攻等。因为挑战者都是很有实力的,市场领导者稍不注意就可能被取而代之。因此,市场领导者在任何时候都不能满足于现状,必须在产品的创新、服务水平的提高、分销渠道的有效性和降低成本等方面真正地处于该行业的领先地位。市场领导者应该在不断提高服务质量的同时,抓住竞争对手的弱点主动出击,即采用军事上的一条原则:“进攻是最好的防御”。
市场领导者如果不发动进攻,就必须严防阵地,不能有任何疏漏。要尽可能使中间商的货架上多摆些自己的产品,防止其他品牌的侵入。堵塞漏洞要付出很高的代价,但放弃一个细分市场,“机会损失”可能更大。例如,20世纪末期,我国合资汽车生产企业不注重低端家用轿车的生产,结果不到十年奇瑞、吉利等新兴汽车企业便迅速占领市场。因此,市场领导者必须善于准确地辨认哪些是值得耗资防守的阵地,哪些是风险很小可放弃的阵地。领导者往往无法保持它在整个市场上的所有阵地,应当集中使用防御力量。防御的目标是减少受攻击的可能性,使攻击转移到危害较小的地方并削弱其攻势。虽然任何攻击都可能造成利润上的损失,但防御措施如何、反应速度快慢,其后果大不一样。(www.daowen.com)
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