理论教育 市场调研内容及应用科学

市场调研内容及应用科学

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:市场调研作为一门独立的应用科学有着庞大而复杂的内容体系。因此,对市场需求的调研是市场调研的主要内容之一。价格调研的内容包括产品市场需求、变化趋势的调研,国际产品市场走势调研,市场价格承受心理调研,主要竞争对手价格调研,国家税费政策对价格影响的调研。因此,分销渠道的调研也是产品市场调研的一项重要内容。为这些目的而进行的市场调研被称为应用型市场调研。

市场调研内容及应用科学

对于现代管理者来说,掌握和运用市场调研的理论、方法和技能是非常必要的。市场调研作为一门独立的应用科学有着庞大而复杂的内容体系。市场调研的内容主要涉及影响营销策略的宏观因素和微观因素,如需求、产品、价格、促销、分销、竞争、外部环境等。根据不同的调研目的,调研内容的侧重点也会有很大不同。总体来讲,市场调研的内容大致包括以下几个方面。

1.市场需求调研

市场需求是企业营销的中心和出发点,企业要想在激烈的竞争中获得优势,就必须详细了解并满足目标客户的需求。因此,对市场需求的调研是市场调研的主要内容之一。市场需求调研包括市场需求量的调研、市场需求产品品种的调研、市场需求季节性变化情况调研、现有客户需求情况(数量、品种)调研等。

2.产品调研

不同市场对产品的需求不一样,产品在地区之间的需求出现差异化特征。因此,产品调研也成为市场调研不可忽略的内容之一。产品调研的内容包括产品品质需求调研、产品品种需求调研、产品质量调研等。

3.价格调研

价格会直接影响到产品的销售额和企业的收益情况,价格调研对于企业制定合理的价格策略有着至关重要的作用。价格调研的内容包括产品市场需求、变化趋势的调研,国际产品市场走势调研,市场价格承受心理调研,主要竞争对手价格调研,国家税费政策对价格影响的调研。

4.促销调研

促销调研主要侧重于消费者对促销活动的反应,了解消费者最容易接受和最喜爱的促销形式。其具体内容包括调研各种促销形式是否突出了产品特征,是否起到了吸引客户、争取潜在客户的作用。(www.daowen.com)

5.分销渠道调研

分销渠道选择合理,产品的储存和运输安排恰当,对于提高销售效率、缩短运输周期和降低运输成本有着重要的作用。因此,分销渠道的调研也是产品市场调研的一项重要内容。分销渠道调研的内容主要包括对批发商、连锁零售商的经营状况、销售能力的调研,配送中心规划的调研,物流优化组织的调研,如何降低运输成本的调研等。

6.营销环境调研

营销环境调研的内容包括政治法律环境、经济发展环境、国际产品市场环境、产品技术环境、替代产品发展、竞争环境。

7.竞争对手调研

知己知彼,百战不殆。在竞争中了解竞争对手的情况才能使企业在竞争中立于不败之地。了解竞争对手的数量、企业实力、产品的特性、市场占有率、对手的营销策略、未来竞争发展方向等将使企业在竞争中走在对手的前面。

在营销实践中,进行任何市场调研都是为了更好地了解产品市场,减少决策中的不确定因素。为这些目的而进行的市场调研被称为应用型市场调研。市场调研工作需要收集市场规模、竞争对手、消费者等方面的相关数据,并基于相关数据的支持提出市场决策建议。

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