1.信息共享:从物质管理转向信息管理
供应链联盟激励机制实施的一个前提条件是随着现代信息技术的革命,各成员企业在全面掌握本企业信息的基础上,进行相关重要信息的共享和交流,适时、有效地指挥实施企业间的各种物流活动并加以管理和控制,通过对流通渠道中的物质活动全过程的监控可以有效地消除信息真空,从而降低商品库存。这是因为库存常常是作为抵御不确定性和风险的一种手段,如果这类不确定性和风险能够降低,那么库存也将下降。所以,现代供应链联盟各成员企业的信息部门,是流通信息的管理者和协调者。因此,供应链联盟成员企业间的信息共享对各企业管理人员掌握现代信息系统和信息技术以及分析信息的能力有相当高的要求。
2.协调管理:从企业职能管理转向过程管理
供应链联盟的一个核心是,商品的流动连接着多个不同的经济主体,即供应商、生产商、经销商和市场,因而供应链联盟的管理应当是一种对各企业活动的整体管理。这种观念显然是对传统的企业管理理念的巨大挑战,亦即各联盟企业对业务的管理再也不能仅停留在职能层次上,而是要求对整个供应链联盟的业务全过程进行综合管理,这样就必须跨企业、跨行业、跨职能部门对联盟的整个物流活动进行统一规划,并形成一些跨越企业、行业、职能分割的经营诀窍,只有这样才能更好地应对供应链联盟管理的发展。
3.利益分配:从重视利润转向重视利润率
传统企业的利润观念十分重视其边际性,即商品销售的边际利润。供应链联盟的发展使我们看到,各联盟企业在寻求投资回报和效益增长的过程中,重视商品销售的边际利润尽管仍很重要,但联盟企业更须充分关注本企业的资源管理以及资财的利用对效益产生的影响。因为,利润率不仅来源于利润的边际性,也取决于资财的流转,所以,各联盟企业必须清晰地认识到,对资源、资财利用的有效管理以及相应的成本控制是推动供应链联盟发展的关键。(www.daowen.com)
4.市场导向:从产品导向转向顾客导向
供应链联盟发展的一个显著的效应是,物流作为顾客服务项目在联盟发展战略中发挥了举足轻重的作用,亦即供应链联盟不仅在创造价值,甚至决定了整个商品价值的实现。与此同时,由于生产过程以及市场营销过程都是从物流过程开始的,所以,它也间接地决定了物质产品生产及营销活动的效率。特别是伴随着物流信息系统化的发展,其有效的顾客信息管理机能,对生产和经营活动具有相当大的影响力。正因为如此,供应链联盟管理将更加重视顾客管理,这种重视反映在日常活动中,表现为各联盟企业对物流服务的水准经常进行界定、监测并按市场需求灵活地进行调整,从而使其成为整个供应链联盟管理的核心。
5.信誉机制:从企业间的交易性活动转向关系性活动
供应链联盟的发展对各联盟企业间的交换方式也将产生较大的影响,这是因为供应链联盟管理要求各企业能从生产经营的全过程,即从整个供应链联盟的角度对企业经营活动进行有效的管理。而这种目标显然并非单个企业所能实现,它必须要求企业之间能通过一种合理契约及协调机制的形式来沟通协调各自的经营管理,或者说只有企业间结成伙伴关系,才能并做到统一综合管理。但是,不同企业间要形成战略上的联合,结成联盟,企业之间就必须进行各种组织上正式或非正式的接触、沟通与协调,并且能深入了解不同企业的经营状况与理念。也就是说,要实现供应链联盟管理,就必须对合作方所能做出的贡献、环境条件、各种促进方法以及合作所产生的效应等进行全方位的评估与控制,同时必须避免由于资金、权利等的差异而产生不平等的交易关系,真正达成创造性的合作伙伴关系。
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