（一）供应链联盟成功存在的难题

供应链联盟作为一种战略联盟，是基于博弈理念的组织形态，它既不同于单个企业组织也不同于企业集团，是介于独立企业与市场之间的经济组织，平等合作、互惠互利是其稳定发展的基础，协调一致是其获得整体绩效的保证。显然，基于单个企业的传统经营理念和管理模式无法驾驭供应链联盟组织的运作。

供应链联盟的形成是产业链中各企业对竞争发展做出的战略选择，因此，获取更大利益和竞争优势是其主要动因。供应链联盟形成与发展的一般过程是：供应链联盟目标的确定——供应链联盟的形成——供应链联盟的稳定发展——新目标的确定——新供应链联盟的形成——新供应链联盟的稳定发展。其中核心企业或优势企业是推动者，它通过协调各企业的利益和目标，促成各企业在共同利益和一致性目标基础上，建立供应链联盟。随着供应链联盟的稳定发展，联盟中成员企业相应获得各自的利益。由于联盟中优势企业进一步发展的需要，又会设立新的目标，于是开始新一轮的循环。

由于产业链中各企业在不同的发展阶段有其不同的目标和策略，因而，保持供应链中各成员企业间的长期稳定合作是十分困难的，企业的独立性始终是各成员企业最为关注的问题，这将增加供应链的管理难度和管理成本。

（二）供应链联盟管理的两大难点

一般认为，供应链联盟管理的难点有二：①供应链联盟企业之间如何选择伙伴，评价依据是什么？②形成的供应链联盟如何维持，导致供应链联盟的成功的要素是什么？

其一，供应链联盟企业之间如何选择伙伴，评价依据是什么？

以制造商选择供应商为例，作者认为，能提供战略性竞争能力的供应商，除应具备一般的供应商选择要素中所具备的能力之外，应该能与制造商结成联盟，提供给制造商需要花费更大代价才能获得的能力，这种能力应能使制造商增强其竞争力。这两大类能力，前者属于作为供应链联盟伙伴应该具备的基本能力，包括质量、交货可靠性、成本等要素，称其为联盟伙伴选择的资格要素。后者，即供应商提供给制造商更多竞争力的能力，使其能成为制造商的战略性供应商，这种要素包括供应商的研发能力、特殊的工艺能力、柔性、交货速度及网络支撑能力、其他特殊能力等，称其为供应链联盟的赢得要素。根据以上的分析，供应商要想与某一制造商结成供应链联盟关系，应首先具备联盟伙伴选择的资格要素所要求的条件，而要能被选择成为供应链联盟的伙伴，则更应该具备独特的核心竞争力。只有在两个方面的发展，供应商才能具备被选中为联盟伙伴的能力。

其二，形成的供应链联盟如何维持，导致供应链联盟的成功的要素是什么？

作者认为，联盟信息共享是供应链联盟成功的基础，联盟内部激励、利益冲突解决机制完善程度是供应链联盟成功的关键。(www.daowen.com)

（1）联盟信息共享是供应链联盟成功的基础。它主要包括：各合作伙伴的沟通协调因素和交互信息的深度（质量和参与程度）与广度（共享的范围）。沟通协调因素包括信息共享、信息的质量和参与度。供应链联盟信息共享是指供应链伙伴间决定性信息和资产信息的沟通程度。信息的质量包括：信息的准确性、及时性、充分性以及可信度。信息参与度是指各方在计划和目标设定上的共同参与程度。这两方面与供应链联盟紧密相关，并且对于联盟各方的相互协调至关重要。

交互信息的深度（质量和参与程度）和广度（共享的范围）对联盟关系来说都是非常重要的。如通过共享供应商的运送能力和采购方的设计技术可以使产品质量得到提高，从而提高共同运作能力；通过使用组织间信息系统（如EDI）可以缩短生产周期等。

（2）联盟内部激励、利益冲突解决机制完善程度是供应链联盟成功的关键。它主要包括：联盟的性质、冲突解决方式和正式流程三个方面。联盟的性质包含了信任和协调及相互依赖关系。信任和协调是联盟的重要因素，通过信任可以降低管理成本增强协调性。当供应链联盟的双方相互依赖时，联盟之间的合作更容易成功。

解决冲突的方法直接影响着联盟的成功与维系。使用建设性的冲突解决方式、少用避免冲突的解决方式、少用破坏性冲突解决方式与供应链联盟的成功密切相关。建设性的冲突解决方式首要的是要共同消除冲突或者说服对方。当冲突双方认为冲突的解决对联盟关系非常重要、不能妥协时，共同努力可以找到一种能使双方协调一致的解决方法。使用避免冲突的解决方式和使用破坏性的冲突解决方式对供应链联盟均起到负面作用，而合作解决问题和说服的方式对供应链联盟的成功非常重要。用合作解决问题的方式可以获得双赢的结果。

供应链联盟各企业建立一个正式流程来为联盟发展选择的特定商品以及合适的合作伙伴对联盟的成功有很大的影响。并且，建立正式的筛选标准，对待选的合作企业的能力、信誉以及文化兼容性进行评估，是非常重要的。

在以上分析的基础上，笔者提出了供应链联盟成功的主要构成环节模型。如图4-11所示。

图4-11　供应链联盟的联盟能力的构成

资料来源：邱灿华，周文泳.基于供应链联盟的企业联盟能力分析［J］.厦门大学学报（自然科学版），2003年增刊.

显然，供应链联盟企业之间的伙伴选择和形成的供应链联盟的维持都将涉及信息不对称问题。