1.选择供方

1）符合以下条件之一的供方，应参加物业公司的选择评价和复评。

①提供物品/服务覆盖公司管理范围的30%以上。

②提供物品/服务的金额超过10000.00元/年。

③提供物品/服务的次数每年在20次以上。

2）根据供方提供物品/服务对质量的影响程度，从以下几个方面进行评价：

①营业执照、资质证书、经营许可证的具备条件。

②了解社会及其他业主对其能力的评价及后续服务的反映。

③内部管理情况（同等条件下优先选择ISO认证的供方）。

④现场调查、考察记录。

⑤必要时考虑物品、服务试用结果。

⑥价格因素。

⑦特殊要求，如政府指定企业、重要设备部件的型式试验报告等。

⑧其他要求。

3）选择供方的主管部门按上述条款对供方进行评价，必要时相关单位也应参与评价。评价意见及合格与否的结果应填写在《供方评价表》（见表5-3-19）中，经主管领导批准后成为合格供方，并登记在《合格供方名单》（见表5-3-20）中。合格供方应在3家以上供应商中择优而定。

表5-3-19 供方评价表

表5-3-20 合格供方名单

4）特殊的相关方的评选。

①对政府指定的相关方，应对其进行环保方面的宣传。

②对处理有毒有害废弃物的回收商，除核查其营业执照、是否合法经营之外，还应在可行的情况下到对方现场核查有关事项。

2.合格供方的评审

1）对供方的评审应按合同约定的时间执行。对没有规定评审周期的供方，进行评审的频次为1次/年。

2）评审的对象为《合格供方名单》中的供方。

3）评审内容是供方当年提供物品/服务的实际状况，包括供给的质量、品牌、及时性、价格、后续服务及环境影响等。

4）评审依据是对其进行的检查记录及整改情况记录、供方合同及合同执行情况等资料。

5）合格供方年度评价准则。

①清洁供方评价准则见表5-3-21。

表5-3-21 清洁供方评价准则

（续）

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②绿化供方评价准则见表5-3-22。

表5-3-22 绿化供方评价准则

（续）

③消杀供方评价准则见表5-3-23。

表5-3-23 消杀供方评价准则

（续）

④材料供方评价准则见表5-3-24。

表5-3-24 材料供方评价准则

⑤设备维修保养供方评价准则见表5-3-25。

表5-3-25 设备维修保养供方评价准则

（续）

⑥配餐供方评价准则见表5-3-26。

表5-3-26 配餐供方评价准则

（续）

6）相关单位应根据上述“合格供方年度评价准则”对供方进行评审，并填写《合格供方年度评审记录》（见表5-3-27）。

表5-3-27 合格供方年度评审记录

7）对暂不能满足企业要求的，应施加影响使其在承诺的时间内采取相应的管理措施进行整改。对未达到评审要求的供方，可取消其合格供方资格。需要考虑的是，在选择影响企业长期活动的供方中，应增加能满足企业要求的新的供方。

3.供方行为的监督

1）在合格供方名单中选择供方，相关单位拟订与供方合作的合同、协议或订单，经主管领导审核后，确定正式文本。

2）执行部门根据已签署的相关文件，要求供方具体实施。

3）在供方提供物品/服务时，相关单位应根据有关文件和标准的要求对其进行检查，填写相关记录，并保存供方相关的重要质量记录。

4）如发现问题，执行单位应在2日内会同相关部门和供方代表查明原因，并在5日内通知供方，要求其限期整改。相关部门还应对整改情况进行跟踪验证，整改合格可继续使用，否则可依据合同、文件等要求取消其合格供方的资格。