湖南省政府某厅局机关办公物业采取公开招标的方式选取物业公司，其评分细则如下：

1.报价（30分）

（1）总报价（15分）

报价得分=15-（投标报价-最低报价）×10/（最高报价-最低报价）。

（2）报价合理性分析比较（15分）

1）报价与人员配备合理性（7分）

得分=7-（人均分摊额-最低人均分摊额）×5/（最高人均分摊额-最低人均分摊额）。其中，人均分摊额=投标报价/人员总数量。

2）报价与支出费用合理性（8分）。报价与支出费用评分标准表见表3-5-9。表中计算A值时涉及表3-5-10。

表3-5-9 报价与支出费用评分标准表

注：计算公式：得分=1-X。其中，X=|（A-B）|/B。A为《物业服务费支出测算汇总表》（见表3-5-10）中各分

项占总计百分比乘100。B=（A₀-A₁+A₂+…+A_n）/n，即所有投标A项平均值。

表3-5-10 物业服务费支出测算汇总表

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2.管理服务方案（20分，见表3-5-11）

表3-5-11 管理服务方案评分表

3.投标单位综合实力（20分，见表3-5-12）

表3-5-12 投标单位综合实力评分表

4.服务承诺（10分，见表3-5-13）

表3-5-13 服务承诺评分表

5.实地考察（10分）

招标代理机构在接受投标文件后并在开标前，将组织有关人员现场实地考察各投标单位的现有物业管理项目，并据此分别给予评分。

6.现场答辩（10分）

评委依据投标单位的答辩情况，对各投标公司分8～10分和5～7分两个档次酌情计分。