1.企业吉祥物案例
很多企业都有自己的吉祥物,借以向社会公众传达企业文化。以深圳市开元国际物业公司为例,该公司将和平鸽定为企业的吉祥物,如图2-3-4所示。
和平鸽是和平、友谊、团结、圣洁的象征。开元国际物业公司选择和平鸽做企业的吉祥物,是为了传达给人们如下的信息:
【和平】在世界很多广场上,人们都能看见成群结队的鸽子在悠闲的踱步,这些鸽子之间和平共处,它们很少会为争夺食物而打架,也不会为其他利益而去攻击同类或其他生灵。
在开元国际物业公司所服务的社区内,人和人之间、人与建筑之间、人与各种社会组织之间,就像和平鸽一样,和平共处,各种暴力(无论是血淋淋的直接暴力,还是压抑心灵的冷暴力)都将远离我们的生活。
图2-3-4 开元国际物业公司的吉祥物——和平鸽
【安详】鸽子温顺安宁恭良的形象,是开元国际物业公司的服务人员在内在服务气质方面的不懈追求;鸽子的安详,也是开元国际提供服务的效果展示。(www.daowen.com)
开元国际物业公司将努力使业主的生活温馨、宁静,没有心灵之外的任何东西前来打扰。
【忠诚】鸽子无论飞到何处,总能找到回家的路。无论路途中有多少风雨坎坷,它也一定向着家的方向飞翔飞翔再飞翔。
和平鸽对家的忠诚,带给开元国际的是:员工深爱企业;企业总是给员工提供一个遮风挡雨、让员工魂牵梦萦的家;家是开元国际存在的理由,“让每一个人(无论是自己的员工,还是服务的业主)都拥有一个无论到哪里都想回来的家”是开元国际的追求。
2.企业故事
优秀的企业文化都需要传播,并依赖传播进行推广和发展。企业故事是诠释和传播企业文化理念的有效形式,是企业文化的载体之一。企业文化中很多东西是无形的,它们潜藏在一个个触动人心的故事当中,通过传播故事,不仅能传承企业文化,而且能震撼员工的心灵。
一则好的故事能够深深吸引听故事的人,故事本身也蕴含着不少的思想与智慧,能够说明不少深奥、晦涩的道理。例如,提起海尔企业文化时,人们会自然而然地想起“砸电冰箱”、“吃休克鱼”之类的故事,这足以让人对其企业文化有着深刻的了解和认识。成功企业的背后往往是许多动人的企业文化故事,这些故事传承了企业文化的核心价值观、使命与愿景,是企业宝贵的精神财富。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。