说明：答案可多选，在所选答案上打√
一、对企业社会责任的基本认识
1.您是否听说过以下概念？（可多选）
A.联合国全球契约 B.国际劳工公约
C.企业公民 D.OECD公司治理结构原则
E.跨国企业“生产守则” F.SA8000
G.ISO26000 H.都没听说过
I.其他
2.企业在经营活动中是否碰到企业利益相关方对企业提出社会责任要求？
A.从来没有 B.偶尔有
C.经常遇到 D.其他
3.您认为企业社会责任对企业形象的树立：
A.非常重要 B.重要 C.无所谓
4.您认为企业的社会责任具体内容包括：（可多选）
G.遵守行业道德规范 H.以人为本，建立先进企业文化
5.对企业来说，各个利益相关方的重要性顺序是（排序）：
A.政府出资人 B.员工 C.消费者
D.供应商 E.所在社区 F.当地社会
G.社会团体 H.媒体 I.自然环境
J.其他
6.您认为企业履行社会责任给企业带来了什么？（可多选）
C.提高开拓国际市场能力 D.提高企业的管理水平
E.降低了企业经营效率 F.创造宽松的经营环境
G.其他
7.您认为跨国公司在发展中国家推行企业社会责任是：
A.新的贸易壁垒 B.有必要但不公平
C.主要有利于跨国公司本身利益D.是经济社会发展的趋势
E.仅仅增加中国公司的压力
8.您认为下列哪些行业容易面临企业社会责任问题？
A.制造加工 B.石油化工
I.医药 J.其他
9.对于企业社会责任，企业打算：
A.更深入了解 B.列入长远发展策略
C.不关心
二、公司治理
10.您的企业是否设置了下列管理机构？
A.企业社会责任部 B.可持续发展部
11.您的企业是否成立工会
A.有 B.没有
C.有，但作用不大 D.正准备成立
12.贵公司董事会在制定企业重大决策过程中，有哪些机制保障利益相关者的利益？
A.通过外部董事代表外部利益相关者的利益
B.直接征求外部利益相关者的意见
C.建立重大决策前专家论证制度
D.决策方案需要经有关委员会同意后才能提交董事会
E.其他
13.贵公司是否建立了有关社会责任方面的委员会或类似机构？
A.是 B.否
如果是，请列出它们的名称：______________
三、企业文化
14.贵企业的企业文化中是否包含有与社会责任相关的内容？
A.有 B.否
如果有，请简要说明______________
四、员工关系
15.企业在保障员工薪酬福利方面采取了哪些措施？
A.完整的薪酬管理制度 B.健全的激励机制
C.从不拖欠工资 D.住房公积金
E.依法支付加班工资 F.合理的薪酬等级
G.带薪休假 H.其他
16.贵企业是否有完善的员工培训制度和职业发展计划？
A.是 B.否
17.贵企业培训主要针对哪些员工？（可多选）
A.只针对高层管理人员 B.包括中层管理人员
C.主要针对技术骨干 D.关注新员工
E.针对中青年员工 F.资深员工
G.全体员工 H.其他
五、客户
18.贵企业是否有完善的客户（消费者）关系管理制度？
A.已建立，制度体系比较完善 B.有简单客户关系管理制度
C.正在建立相关制度体系 D.没有，近期将建立
E.没有，近期也不打算建立 F.其他
19.贵企业是否进行过客户（消费者）满意度方面的调查？
A.有制度化的满意度调查和改进机制
B.只是偶尔进行客户满意度调查
C.根据需要偶尔进行过调查
D.没有调查
E.其他(www.daowen.com)
20.企业有没有建立客户反映意见的渠道？
A.建立了专门接受客户意见的渠道
B.没有专门渠道，客户难以反映意见
C.其他
六、供应商
21.贵企业是否与供应商有稳定的合作伙伴关系？
A.是 B.否
22.企业在选择供应商时，是否考虑对方已履行企业社会责任或其企业形象？
A.考虑 B.不考虑 C.不一定
23.是否向供应商企业宣传企业社会责任理念？
A.是，向所有供应商
B.是，只向部分关系密切的供应商
C.不一定
D.没有
E.其他
七、环境保护与节能降耗
24.企业有没有制定环境保护与节能降耗的管理制度？
A.已经建立，制度体系比较健全
B.有简单的管理制度
C.正在建立相关制度
D.没有，近期将建立
E.其他
25.企业在环境保护方面采取了哪些具体措施？（可多选）
A.项目可行性报告中涉及环境评估
B.生产经营计划中考虑环境因素
C.资助社会环境保护公益活动
D.在企业内开展环境保护教育
E.支持员工参与环境保护公益活动
F.对供应商提出环境保护要求
G.通过环境保护认证
H.制定污染物排放管理制度
I.制定废弃物回收再利用办法
J.其他
八、政府、社区与社会组织关系
26.采取了什么措施来加强公司与周边社区的互动？
A.组织参观
B.发放宣传材料
C.为社区建设提供经济支持，如环境保护、健身设施等
D.其他
27.是否参与过政府政策的制定（或提出建议）？
A.是 B.否
九、公益事业
28.您的企业有过公益捐款吗？
A.经常 B.有过 C.没有
29.在下述哪些方面进行过捐款或其他支持活动？（可多选）
A.环保 B.救灾 C.扶贫
D.社区公益 E.社会基础建设 F.其他
十、信息披露与沟通机制
30.您的企业有否发布过企业社会责任报告书，公布履行企业社会责任的资讯？
A.经常
B.偶尔
C.没有发布过，近期将发布
D.没发过，近期也没有打算
31.您的企业发布的企业社会责任报告书或财务报告中主要涉及哪些方面？
A.财务信息 B.劳工 C.消费者
D.供应商 E.环保 F.社区公益
G.反腐败和商业贿赂
十一、市场竞争与反商业贿赂
32.企业是否建立反商业贿赂的相应管理机制？
A.有比较完善
B.基本完善
C.没有，近期正在建立
D.没有，近期也不准备建立
E.其他
33.企业为提高企业诚信水平采取了哪些对策（可多选）？
A.建立了诚信制度或风险防范体系
B.建立了内部人员诚信档案记录
C.对商业伙伴进行信用管理
D.将诚信列入企业的优先发展工作
E.兼职的或专门的诚信管理部门
F.在企业内开展诚信教育培训工作
G.其他
十二、其他
34.请根据您所理解的重要性程度，给以下企业社会责任内容排序。
A.快速发展，保持盈利 B.向社会捐款捐物
C.产品质量及售后服务 D.员工福利及工作环境
E.遵守法律及行业道德规范 F.纳税多少
G与其他厂商融洽 H.节能降耗，减少环境污染
I.为弱势群体解决就业问题 J.建立先进企业文化
35.有人认为企业社会责任的履行应根据企业发展阶段的不同而有所区分，处于成熟期的企业应承担更多的社会责任。您同意这种说法吗？
A.同意 B.基本同意 C.不同意
36.企业社会责任的履行应根据行业的不同而有不同要求。您同意这种说法吗？
A.同意 B.基本同意 C.不同意
37.您的企业愿意接受我们对企业社会责任方面的案例采访吗？
A.愿意 B.不愿意
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