理论教育 市场营销中的竞争对手挑战:知识与经验的准备

市场营销中的竞争对手挑战:知识与经验的准备

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:在市场营销环节中,创业者将不可避免面临竞争对手的挑战。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验。一般来说,商业计划书最佳长度为25~35页。1)前期准备阶段第一,成功的创业计划应有周详的前期准备与启动计划。由于创业计划书涉及的内容较多,编制之前必须充分准备关于创业企业所在行业的发展趋势

市场营销中的竞争对手挑战:知识与经验的准备

1.创业计划书编写要素

当选定了创业目标与确定创业的动机之后,并且在资金、人脉、市场等各方面条件都已准备妥当或已经累积了相当实力,这时候,就必须提出一份完整的创业计划书。创业计划书是整个创业过程的灵魂,主要详细记载了一切创业的内容,包括创业的种类、市场分析、营销规划、产品实现、融资财务分析、风险评估、内部管理规划。具体如何系统地、规范地撰写创业计划书以及如何向潜在利益方推介已完成的创业计划书,这些都是创业者接下来必须面临的紧迫任务与重大挑战。

如何编写创业计划书?成功创业计划书的关键内容又是什么?回答这个问题,一定要站在潜在投资者的角度,采取换位思考的方式予以确定。应该说,投资者对项目最关心的问题集中在项目是否能够成功、能否保障自已资金的回报与安全两个方面。那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的创业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。

我国传统文化将成功归因于天时、地利、人和三大要素,而且“天时不如地利,地利不如人和”。同理,成功的创业计划也可以积极围绕产品、市场与竞争、团队三个关键要素展开,即是否具备产品优势的天时、是否具备市场环境与竞争优势的地利以及是否具备成功实现创业活动人力资源的人和。另外,出色的创业计划书还应该考虑撰写结构、文字组织等方面对潜在投资者的影响。

1)产品与服务

在创业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?等等。制定创业计划书的目的不仅是要让出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。创业计划书应通过言简意赅的语言对产品进行阐述,要让出资者有相逢恨晚的感觉与冲动。

2)市场与竞争

创业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项行动的预算和收益。

市场营销环节中,创业者将不可避免面临竞争对手的挑战。因此,在创业计划书中,创业者应细致分析、阐述竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点,竞争优势在哪里?竞争对手所采用的营销策略是什么?等等。创业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在创业计划书中,企业家还必须给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

3)管理团队

把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验。在创业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然后再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。创业计划书中还应明确管理目标以及组织结构。对于大学生创业团队而言,人力资源往往是创业要素中的短板,因此,大学生创业团队一方面应积极展示学生创业团队的创业热情、专业背景以及团队成员的互补与实践经验;另一方面,也应积极开拓人力资源途、资源途径,吸引优秀人才的加盟。

2.创业计划书的格式规范

在撰写创业计划书过程中,一方面要积极关注创业计划书的核心要素;另一方面,由于创业计划书面对的读者往往是具有专业背景的投资专家,因此,创业者也需关注创业计划书的书写格式与规范。

1)要简洁明了

商业计划应当简洁明了。人们在阅读一份自己特别感兴趣的商业计划书时,应能立即找出问题及其解决办法,因此对于那些可能会引起读者兴趣的主题都应该全面而简洁地予以阐述。一般来说,商业计划书最佳长度为25~35页。

2)写作风格要掌握适中

好的商业计划书既不要太平淡无奇,勾不起读者的胃口,又不要太花里胡哨,过于煽动性。计划书要有冲击力,能够抓住投资者的心,但这不等于煽情。一定要记住,创业计划书既不是动员报告,也不是文艺作品,它是一篇实实在在的说明书。

3)尽量客观

商业计划书应当客观,应当用事实说话。凡是涉及数字的地方一定要定量表示,提供必要的定量分析。一切数字要尽量客观、实际,切勿凭主观意愿的估计。有些人在讲述他们的创意时往往会得意忘形。的确,有些事情需要以一种充满激情的方式讲述,但你应该尽量使自己的语气比较客观,使投资者有机会仔细地权衡你的论据是否有说服力。在创业计划书中,创业者应尽量陈列出客观、可供参考的数据与文献资料。像广告一样的商业计划书并不能起到很好的吸引投资者的作用,反而会引起别人的逆反心理乃至引起投资者的怀疑、猜测,而使他们无法接受。

4)让外行也能看懂

商业计划书应当做到让外行也能看懂。一些风险企业家认为他们可以用大量的技术细节、精细的设计方案、完整的分析报告打动读者,但这样做的效果并不好。因为往往只有少数的技术专家参与商业计划的评估,许多读者都是全然不懂技术的门外汉,他们更欣赏一种简单的解说,也许用一个草图或图片做进一步的说明效果会更好。如果非要加入一些技术细节,可以把它放到附录里面去。

5)保持写作风格一致

商业计划书的写作风格应一致。一份商业计划书通常由几个人一起完成,但最后的版本应由一个人统一完成,以避免写作风格和分析深度不一致。商业计划书是企业的敲门砖,不仅要以一种风格完成,而且应该看起来很统一、很专业。例如,标题的大小和类型都应该与相应的内容和结构相协调,另外也要注意可以恰当地使用图片,并且图文并茂。(www.daowen.com)

3.网络创业计划书的编写步骤

成功创业计划书的撰写不是一蹴而就的事情,创业者需做好大量的前期准备工作,并在写作过程中遵循一定的写作步骤与写作原则。

1)前期准备阶段

第一,成功的创业计划应有周详的前期准备与启动计划。由于创业计划书涉及的内容较多,编制之前必须充分准备关于创业企业所在行业的发展趋势、同类企业组织结构状况、行业内同类企业报表等方面的资料;第二,确定计划的目的和宗旨;第三,组成专门的工作小组,制定创业计划的编写计划,确定创业计划的种类与总体框架,制定创业计划编写的日程安排与人员分工。

2)创业计划初步草拟阶段

前期准备完成后,接下来是创业计划初步草拟阶段。主要是全面编写创业计划的各部分,包括对创业项目、创业企业、市场竞争、营销计划、组织与管理、技术与工艺、财务计划、融资方案以及创业风险等内容进行分析,初步形成较为完整的创业计划方案。

3)完善阶段

在完成创业计划书的草拟后,创业者应广泛征询各方面的意见,进一步补充、修改和完善草拟的创业计划。编制创业计划的目的之一是向合作伙伴、创业投资者等各方人士展示有关创业项目的良好机遇和前景,为创业融资、宣传提供依据。所以,在这一阶段要检查创业计划是否完整、务实、可操作,是否突出了创业项目的独特优势及竞争力,包括创业项目的市场容量和盈利能力,创业项目在技术、管理、生产、研究开发和营销等方面的独特性,创业者及其管理团队成功实施创业项目的能力和信心等,力求引起投资者的兴趣,并使之领会创业计划的内容,支持创业项目。

4)定稿阶段

创业计划书撰写的最后阶段为定稿阶段,创业者在这一阶段定稿并印制成创业计划书的正式文本。

由于创业计划书的专业性因素影响,撰写优秀的创业计划书对于相当部分的大学生创业团队而言存在一定的难度。因此,大学生创业团队经常会考虑聘用外部专业人士来准备商业计划书,以便可以专心从事融资和企业创建工作。但聘请外部专业人士并不是好主意,大学生创业者或创业团队应该亲自书写整个计划。一方面,在制定并撰写商业计划书的过程中,可以检验不同的战略和战术所产生的后果以及创建企业对人员和财务的要求,否则意外一旦发生,就悔之晚矣。另一方面,商业计划一个很重要的结果是使创业团队处于同一个发展阶段,统一创业思路与行动纲领。由于创业计划书涉及的内容很多,大学生创业者应积极按照创业计划书撰写的基本步骤,做好计划工作,使写作过程有条不紊地进行,团队内部成员各负其责,最后由组长统一协调定稿,以免零散、不连贯、文风相异。

5)自我评估阶段

创业者精心构思的创业计划书,很可能将面临投资专家的所谓“5分钟阅读法”,第一步,投资专家通过阅读计划摘要判断企业性质和行业;第二步,通过对负债额、投资需求、资产净值等信息的阅读判断计划的资本结构;第三步,通过阅读资产负债表判断创业企业的资本流动性、净值以及负债与权益比例;第四步,通过对创业团队成员背景资料的阅读判断创业团队的才能,这往往是最重要的部分;第五步,确定创业企业的独特特色,找出项目与众不同之处;第六步,从头到尾快速阅读一遍,翻阅整个计划的图、表、例证以及计划的其他部分。

“知己知彼,百战不殆”,在了解投资者的评价、行为模式的基础上,大学生创业者应采取积极的应对措施。因此,在创业计划书写完之后,创业者应对计划书自我评估、检查一遍,评估计划书是否能准确回答投资者的疑问,争取投资者对创业项目的信心。对计划书的评估、检查从以下几个方面展开:

(1)创业计划书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你缺乏能力去管理公司,那么要明确地说明,你已经雇佣一位合适的经营人才来管理企业。

(2)创业计划书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的回报率分析。

(3)创业计划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是确实的。

(4)创业计划书是否容易被投资者所领会。创业计划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外,还应保证目录中的信息是有逻辑的和现实的。

(5)创业计划书中是否有计划摘要并放在了最前面。计划摘要相当于创业计划书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人入胜。

(6)创业计划书是否在文法上全部正确。如果你不能保证,那么最好请人帮你检查一下。计划书的拼写错误和排印错误很快就能使企业的机会丧失。

(7)创业计划书能否打消投资者对产品/服务的疑虑。如果需要,你可以准备一件产品或模型。创业计划书中的各个方面都会对筹资的成功与否有重大影响。因此,如果你对你的创业计划书缺乏成功的信心,最好去查阅一下计划书编写指南或向专门的顾问请教。

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