1．网络创业平台需求调研

网络创业平台需求调研一般分为3个具体步骤，首先是制定调研计划，其次是进行需求调研及资料整理，最后是撰写调研报告。

1）制定调研计划

（1）制定调研目标。理论上说，调研目标应该是十分明确的，但实际工作中网络创业平台的需求调研并不是一次就可以完成的，有时还需要分阶段进行。另外，调研目标也是不断深入与细化的，这就需要分阶段制定调研的目标，解决详细的需求问题。一般情况下，前期的调研着眼于网站的总体框架，后期的调研才注重各种分项需求。

（2）确定调研对象。调研对象是指网络创业平台的使用者或者管理者。当然，涉及其他相关的人员与部门，也是需要确定为调研对象的。所以，调研对象可以是一个企事业单位，也可以是某个单位的一些部门或某些个人。调研对象应该越明确越好，因此，如果调研是面向某个单位的，应该让这个单位尽可能细化，明确具体要调研的部门或者员工，只有通过调研人员与调研对象的直接沟通，才能取得第一手的资料。

（3）确定调研方法。目前被广泛采用的调研方法有许多种，如座谈会、现场讨论会、填写调研表、走访参观现场业务与技术环境、搜集与业务相关的资料或者电子文档、问卷调查等。为了达到调研的总体目标，应该根据每次调研的目标、调研对象等因素采用不同的调研方法。在互联网高度发达的今天，有些调研项目可以通过网络来完成。

（4）确定调查时间、人员、资金预算。为了有效地进行调研，必须十分重视调研时间表的制定，而调研时间表的制定必须在与调研对象沟通的基础上确定下来。调研时间表包括调研计划的制定、调研准备、调研、资料整理、撰写调研报告以及向领导汇报等时间安排。

① 调研人员数量是根据调研工作量与调研时间表安排而确定的。通常，调研人员由领队、调研员、需求分析人员等组成，形成调研小组。在调研过程中，与调研对象协调是极其重要的工作，往往由调研小组的领导人员担任或者专门设立协调，以保证最大可能地搜集调研对象的信息。

② 调研的资金预算主要包括调研所需要的交通费、人力资源费用、耗材费等。

（5）设计调研表。当调研正式开始之前，应该设计好具有针对性的调研问题列表。对于每一个调研对象，分别列出需要调研的问题。

2）需求调研与资料整理

（1）调研准备。在制定了调研计划的基础上，对调研小组的每个成员进行分工，让每个调研人员了解调研计划与分阶段的调研目标，由此制作出调研的相关表格。

（2）需求调研。需求调研是将调研计划付诸实践的行为，这一工作就是以调研计划为指导，将事先设计好的调研表中所列的问题与调研对象进行沟通，明确业务流程与调研对象的期望，搜集相关的文字资料与数字资料。在这一过程中，需要反复与调研对象就调研内容与时间进行沟通与协调，以提前准备好需要调研小组讲解的内容，保证调研的正常进行。

（3）调研资料的整理。由于调研过程搜集的资料是杂乱的，甚至许多是重复无用的，这就需要按照调研目的进行归类整理，使资料系统化与条理化。这一过程需要运用多种技术手段与统计方法，去粗存精，从大量资料中找出有价值的信息。

3）撰写调研报告

调研报告是对调研成果的文字反映，其主要内容包括调研目标、调研过程、调研方法、调研总结，也就是对网站建设相关问题的现状与建设期望进行描述，让需求分析与网站设计人员有个基本依据。

调研报告除了正文以外，应该将调研过程中各种详细记录以附件的形式作为调研报告的一部分，因为各种记录中包含了各种原始需求信息，应作为需求分析的重要参考。

值得注意的是，网络创业平台需求调研往往需要分多次完成，每次调研的目标、方法与成果都不同，需要每次制定相应的调研计划，经过具体的调研并通过整理形成调研报告，在此基础上再形成需求分析说明书。(www.daowen.com)

在调研的基础上，分析人员可以开展对网站的需求分析。通过分析，要发现网站建设者最关注的需求，确立需求的优先级别，并可以制作用户界面原型，使用户对建成后的网站更直观地了解。

2．网络创业平台技术可行性分析

（1）分析网络创业平台所采用的技术的成熟度、项目技术来源、合作单位情况。

（2）分析网络创业平台技术方案的可靠性、安全性与可扩充性。

（3）分析本项目国内外发展现状、存在的问题及发展趋势。

（4）得出关于本项目技术方案是否可以采用的结论。

技术可行性分析可以采用列表对比等定性方法来进行。

3．网络创业平台经济可行性分析

（1）计算网络创业平台的主要投入成本。

（2）估算网络创业平台投入运行后一段时间内可能的收入。网络创业平台的经济效益主要包括直接收益与间接收益。直接收益包括网站增加的产品销售、原材料采购降低的费用、收取的会员费、广告收入等。间接收益表现为企业形象得到提升、企业信息化水平提高、服务内容的增加与市场的开拓等。

经济可行性分析可以采用投资回收期分析、投资效益率分析等定量的方法进行。

4．网络创业平台可实施性分析

网络创业平台的可实施性分析主要是从项目的社会环境、法律法规依据、企业管理水平、各级领导重视程度、对实施的项目技术人员要求等方面做出分析。

可实施性分析主要还是采用定性的分析方法进行。

5．提出建议

根据对网络创业平台的需求调研与需求分析，对系统建设方案从技术与经济及可实施性等方面撰写可行性分析报告并提出综合性建议。通常可以对网络创业平台建设做出建议，即可着手组织开发。