1．管理层思路清晰，态度坚决

为实现陕鼓持续发展，推进“两个转变”发展战略全面落地，遵循企业“有所为有所不为”，聚焦价值链高端业务的原则，管理层面对复杂多变的外部环境和市场需求，认真分析当前面临的挑战和机遇，深入市场调研，充分挖掘社会可替代资源，结合公司实际提出流程再造方案，成立领导小组和工作小组，有效组织，逐步推进，详见表1陕鼓放弃业务及分流员工统计表和表2陕鼓强化业务及增加员工统计表。

表1　陕鼓放弃业务及分流员工统计表

续表

在放弃这些业务的同时，陕鼓新增和（或）强化了11项业务。

表2　陕鼓新增业务及增加员工统计表

2．和谐稳定，企业文化是基础

陕鼓多年来形成了优良的企业文化，“向上向善，优良风气创未来”的核心价值观熏陶着一代又一代陕鼓人，变革在陕鼓深入人心，陕鼓人在改革中识大体、顾大局，与企业同发展共命运，充分理解和支持企业前进步伐中的改革。(www.daowen.com)

通过陕鼓电视新闻、报纸等所有新闻媒体进行宣传，流程再造是符合企业发展趋势的，统一思想，统一认识，解决思想问题，为企业和谐稳定、顺利进行流程再造奠定基础。

3．多种途径全面、妥善安置员工

首先，制定流程再造、员工分流政策，做到公开、公正、透明。其次，通过多种途径、方式对分流人员进行安置。双向选择，采取竞聘与统筹安排相结合的原则，对分流员工采取转岗工作技能知识培训，给予员工二次甚至多次就业选择的机会。促使员工不因转岗而落伍，帮助员工挖掘潜能，在新的工作岗位上为企业发展做出新的贡献，让个人职业生涯取得更大的发展。第三，定期对分流安置的员工采取“回头望”的关怀方案，确保员工“分流不下岗”。

4．与员工分享流程再造效益

陕鼓通过流程再造，放弃低端，聚焦高端，企业取得跨越式发展，实现经济效益倍增，同时员工也从流程再造中共享了效益。

人均收入大幅上涨，2012年人均收入是2002年的6.9倍。大多数员工置房购车，生活质量步步高升。陕鼓在承担基本社会保险（包括养老、失业、工伤、医疗、生育保险、住房公积金等）的基础上，建立职工医疗保障计划、商业保险、特定人群意外险、陕鼓情互助保障、特需医疗金、公司补充医院保险、健康管理、紧急救助、特殊群体关注计划九大保障体系以及陕鼓企业年金、采暖补贴、降温补贴、节日福利、带薪年假、女工特殊保障等特殊福利，方方面面保障了员工切身利益，共享了流程再造收益。