（一）大力发展专业化的第三方跨境物流企业

我国现有众多的第三方物流企业，但是专业从事跨境物流服务的企业数量不多。跨境电商物流和国内物流有很大区别，因为不同国家在文化、贸易机制、海关管理、运输管理等方面存在诸多差异。同时在整个跨境物流以及交易过程中也存在众多复杂的影响因素，如报关、报检等。这些都急需专业的第三方跨境物流企业来提供专业化的服务。

（二）大力培养专业人才

专业化的服务需要专业化的人才。跨境电商背景下需要物流从业人员具备：

（1）扎实的基础能力。除需具备扎实的一般物流专业知识以外，跨境电商物流从业人员还需具备国际贸易、报关报检、航线选择、国际运输保险、国际货物运费计算等专业知识。

（2）业务实践能力。不同国家、不同地区的物流体制、物流规则等也有所不同，这就导致了跨境物流业务的高度复杂性。只有通过反复的业务实践，不断地进行经验总结，才能够提高业务操作能力，保证跨境物流业务的高效运作。

（3）信息处理能力。跨境电商高度依赖信息技术与信息系统。无论是与商家的有效衔接，还是与客户的高效沟通，都离不开信息、信息技术与信息系统。这就要求从业人员具有良好的信息处理能力。(www.daowen.com)

（4）创新与学习意识。跨境电商的快速发展，要求从业人员具备创新和学习意识，能够不断更新迭代自我的认知体系，跟上电商行业快速发展的节奏。

（三）大力发展冷链物流

跨境电商的发展对冷链物流提出了较高要求。比如，最近几年，我国从东盟、马来西亚、加拿大等国家或地区大量进口水果，但因冷链物流技术欠缺，保鲜技术不发达，再加上路途遥远，造成大量的运输损耗，同时到达销售地的水果质量也得不到良好保障。另外，和发达国家相比，我国虽然冷链市场规模大，但整体冷链物流发展水平却仍然存在很大的差距。比如，我国总体的冷链流通率尚不足20%，而美国则达到了90%，可见差距之大。

（四）加强政策支持

和发达国家相比，我国支持跨境电商的政策不多，为促进我国跨境电商物流业的发展，我国政府应多出台相关的政策来规范和扶持跨境电商物流的发展。另外，在跨境电商物流业务中，会涉及一些外国的设备、设施等的使用，会涉及国外企业的对接等，在这方面，我国要加紧制定出相应的标准并积极参与国际标准的制定，以增强在相关领域的话语权。