（一）价值链理论

波特是美国哈佛大学商学院的一位教师，经过深入的研究，他提出了一个理论，叫作“价值链理论”。这个理论的定义是：每个企业的作用，就是进行产品设计到销售的整个过程活动。而这些活动整体都能够采用一个价值链的方式来体现。

和传统的企业相比，电子商务企业内部的经营活动有着自己的特点，两者有着较大的不同，价值链也不一样。主要体现在所有的经营活动中，电子商务企业都有着较大的创新。

电子商务企业是建立在信息技术的基础上的，信息流通是其运营的基本条件。因此，从本质上说，信息流通的价值链，也就是该类企业的价值链。这种价值链不具有真实性，主要由信息流动来决定，因此被称作虚拟价值链。这个概念是由哈佛商学院的杰弗里雷鲍特中等学者提出的。该概念的内涵是，企业处于信息化时代，竞争的领域，不仅仅有现实世界的，还有虚拟世界的，即信息世界。为此，这些学者还建立了虚拟价值链模型。

信息增值是虚拟价值链理论的中心内容。在电子商务中活动过程中，要实现信息增值，必须经过以下的步骤：

（1）采集信息

这个过程包括的内容十分广泛，涉及企业运营的各个方面。电子商务企业的一切生产经营活动，都要依靠信息的指导，也是企业经营的基础条件。

（2）组织信息

将采集来的信息进行分类，并采用科学的方法，对其进行初步的处理，使其从无序状态，变成有序状态。处理过的信息则将原始粗放的变为能为企业利用的有效信息。

（3）挑选信息

面对收集来的诸多的信息，企业应展开挑选，将符合企业需要的信息，从庞大的信息流中分拣出来，以备企业使用。为企业创造价值。这是企业利用信息的必经程序。

（4）合成信息

因为电子商务企业对信息的依赖度很高，因此，深层次地处理信息就是企业一项重要的工作。将多方面的信息内容进行科学处理，并深挖其中有价值部分，更好地指导企业的经营活动。(www.daowen.com)

（5）发布信息

电子商务企业通过发布信息，以吸引用户，招募经销商，营销宣传自身的产品和服务，从而实现信息增值。

（二）商业生态系统理论

詹姆士穆尔是美国一位有名的经济学者，他提出商业生态系统理论。他研究的角度是生物学中的生态系统，对市场经济环境下，企业的经营活动展开了深入的研究。最终提出这一理论，及其进化规律。

该理论解释道，商业生态系统是一个经济联合体，这个经济体由组织和个人组成。其成员从生产企业到客户和供应商、同业竞争者等各部分群体，甚至还包括市场环境。这些内容结合在一起，组成了该系统的价值链或者价值网。之后，穆尔还对上述包含的对象做了进一步的补充，大大地扩展了这个对象的内涵。甚至将行业工会和政府机构，以及某些职能部门，凡是和核心生产企业有着利益关系的单位和个人都囊括了进来。通过对穆尔该项理论的分析，可以发现，他定义的这个商业生态系统有着如下的主要特征：

第一，在该系统中，每个成员单位都是独立的生存状态。也就是说，每个企业的都有着自己的生存方式，而且拥有独特的核心竞争力，才能更好地生存和发展。

第二，该系统中的成员具有多样性。由于系统内部具有进化的能力，能够适应商业的随时变化。系统内的每个成员，每一个变化，都会影响到该系统。如果是进化行为，则对该系统的影响是积极的，会对系统内的其他成员产生正面的影响，带动系统的进化。

对于上述的这些特征，学界有着不同的看法，有人认为，商业生态系统的特征是：第一，组织具有自发性和集体大量出现性。第二，其中的成员具有高度的关联性。他们互相依赖，对于信息互相进行反馈。第三，各成员之间的关系，处于不断变化的不平衡状态。第四，具有共同进化的功能，在时间和途径上，互相具有较强的依赖性。

在商业生态系统中，企业要产生价值，则必须要通过消费者的消费才能达成。生物生态系统的捕食者和消费者是对应的关系。该系统要维持正常循环，必须依靠分解者。

当下，我国学界通过案例分析，对该系统进行研究，从而得出电子商务企业使用该系统的状况。其中，有名的有周建良，他以淘宝网作为研究对象，对采用商业生态系统的企业的战略措施展开分析，并根据其战略竞争特点进行了分类。

（三）国际物流系统理论

在国际物流系统中，货物运输是其核心内容，甚至常常可以代表着整个系统。虽然理论上的物流系统，包括包装、运输、储存、检验以及配送等多个子系统。但由于运输子系统的重要地位，人们往往将运输来代替物流这个定义。在贸易方面，通过运输，国际货物从甲地被运送到乙地，从卖方手中，转到买方手中，从而使交易得以实现；在物品寄送方面，运输企业将要寄送的物品从一个国家转送到另一个国家。在这种国际货物运输过程中，因为路途遥远，时间很长，涉及多个中间环节，而且还要经过多道的国际手续，还需要国内的运输配合。因此，具有较高的风险性。