谈及跨境电商的发展情况，不得不提亚马逊和eBay等一批从美国本土发展起来的电商平台，20世纪初，Amazon和eBay便在美国落地生根，而这之后这类基于互联网科技应运而生的商品和服务交易开始迅速升温。依托高科技的发展，IT技术的提升，以及产业间的改革发展，电子商务开始浮出水面，这种新型的贸易方式，无论在运作效率上还是效应上都远超过去传统贸易方式，全球生活、生产方式遇到了前所未有的挑战，也同时提升了经济的运行质量和效力，为人们的生活方式带来了全新的改变和提升。2020年全球电商市场收入同比猛增25%，达到2.43万亿美元。许多线上零售平台2020年的流量增幅空前上涨，甚至超过了节假日的高峰值。分析预计，2021年全球电商收入将超2.7万亿美元，到2025年将增至3.4万亿美元。而这一路走来，从以亚马逊诞生初期为标志的电商婴儿期到现在，全球的电子商务尤其是跨境电商呈现出以下特色：

（一）市场规模持续稳步增长

2011年，全球范围内在线零售交易总额的0.87万亿美元。此后，全球在线零售贸易急剧增长，研究机构eMarketer估算，2020年在线零售贸易增长27.6%，贸易总额近4.3万亿美元。2021年，这种趋势没有发生逆转，全球电商领头羊亚马逊今年一季度的销售额同比大增44%，高达1085亿美元。预计未来几年全球在线零售贸易将以年均20%的速度增长。

近些年，智能手机销售量的提升带动移动网络跨境销售额的持续升高，新兴市场快速崛起，其中B2C日益活跃。B2C直播平台市场全球市场的集中度较高，排名前五的公司占据了全球40.84%的市场份额。全球B2C直播视频平台市场的领导者是Twitch，其2018年盈利最多，市场份额为22.33%。美国拥有全球最大的B2C直播视频平台出口数量和制造商。2020年全球B2C直播视频平台市场规模达到了1208亿元，预计2027年将达到4747亿元，年复合增长率为21.6%。

（二）地域局限的不断消除

1.欧美地区

欧美地区在电子商务方面起步领先，美国商务部公布数据显示，2020年美国网络零售额7917亿美元，约为中国的56%；网络零售额增长32.4%，增速比中国快17.6个百分点；网络零售额占零售销售额比重14.0%，比中国低13.6个百分点；网络零售额对零售业销售额增长贡献率为104%，比上年提高61.1个百分点，在零售总额的占比中持续稳定增长。并且，绝大多数的美国制造商目前几乎都建立了具有宣传企业自己的对内对外网站或者甚至开始开展其电商业务。其中很多大中型公司已经成功打通了自己的电商通道，60%的小企业也开始了稳定的电商业务。

从2015年的欧盟对于旗下28国的电商交易数据统计来看，英国、法国、德国、西班牙、意大利等五国占有的电商市场份额增幅最大约占总体量的将近八成；而网购用户数量而言，最高却是英国、丹麦、卢森堡、德国和荷兰。2020年欧洲出现了迄今为止最大的收入增长。统计数据显示，2020欧洲电子商务营收达到4252亿美元，同比增长710亿美元。根据Finaria.it提供的数据。2021年欧洲电子商务市场的收入预计将达到4650亿美元，到2025年，预计欧洲电子商务领域的价值将达到近5700亿美元。2021年欧洲人在网上购物的人数将达到5.06亿，用户普及率将近60%。到2025年，这一数字预计将达到近5.7亿。

2.亚洲地区

谈及其中跨境电商的交易，亚洲地区电子商务发展晚于欧洲，且起源于欧美电子商务。由于人口的众多，电子商务总体量大，随着这些年互联网技术的发展，亚洲的网络交易额已经占全球市场的半壁江山。中国、印度、马来西亚这三个具有典型代表的亚洲国家的网络年均零售额的增速基本都超过20%。其中最为凸显的则是，中国和印度，因为人口众多，中国和印度两国的网名数量就已经占据全球网购用户总量的三分之一，再加之快速的发展速度，以及每年新增的网名数量，这样一个庞大的购物群体和网络受众对于亚洲电商市场的壮大和推动的确是毋庸置疑。

3.拉丁美洲

拉丁美洲的电子商务特点是规模相对小。拉丁美洲电子商务发展近些年同样十分迅猛。20世纪以来的拉丁美洲是世界上两极分化最严重的地区之一，巴西和墨西哥是该区域经济增速最快的两个国家，而海地和委内瑞拉仍旧翻涌在政治斗争的泥泞里，动弹不得，经济难以发展。受到地缘政治和殖民地时期的影响，拉美各个国家和地区的语系和信仰大体上是相通的。目前，拉美线上零售规模每年可达700亿美元，仅占到总体零售的4.4%，对比其他国家和地区未免相形见绌（美国线上零售额占总体零售的11.3%）。但随着基础建设的推进，各地的网络环境逐步改善，接入互联网并开始线上购物的人口总数突破2.67亿，占到拉美地区总人口的45%。预计到2024年，这个数字将突破3.5亿人次，电商经济发展也将迎来井喷。

4.非洲地区

非洲各主要经济体这几年无论在政策的调整上，还是配套基建领域下足了功夫，非常努力地推进电商的发展，有机构对非洲电商发展的未来非常看好，并作出了大胆的预测。PPRO的报告称，非洲的电子商务市场现在价值790亿美元，在2020年增长了约三分之一。在非洲肯尼亚，有56%的人口拥有银行卡业务，有43%的人拥有智能手机。互联网普及率也很高，占人口的83%，而该地区的平均水平为65%。因此，肯尼亚在撒哈拉以南非洲地区的电子商务方面是最好的纪录之一，预计到2021年电子商务销售额将增长17%，这也就不足为奇了。但是，这仍然仅占全部零售额的百分之一，仅占该地区平均水平的四分之一，仅占世界平均水平的十六分之一。再次强调，南非是撒哈拉以南非洲地区表现最佳的电子商务市场，另外西非的加纳也是其中之一，加纳目前已有发展良好的电子商务平台Tospino，该平台在当地运营基础成熟，对当地企业与中国企业还有个人卖家开放免费入驻开店，这些地区预计今年将以24%的速度增长。但即便如此，电子商务也仅占全部零售额的2%。

数据显示，非洲的互联网用户在2020年底突破5亿，大量互联网用户的存在为跨境电商的发展埋下了良机。

非洲跨境电商优势如下：(www.daowen.com)

（1）非洲地域广阔，有55个国家，是13亿用户量级的蓝海市场，其中，年轻人口占比达到70%，是非洲巨大的潜在消费群体。另外，非洲本地商品中有90%来自中国制造。

（2）大量资本入局非洲市场，加快当地基建及物流完善，有利非洲电商进一步发展。

（3）非洲的3G网络基本覆盖，4G也已经覆盖了核心区域。市场上智能机逐渐普及，新品智能机占比已经超过50%。而且，移动钱包的快速普及以及物流成熟度的逐步提高都是非洲电商快速发展的基础。

（4）目前非洲市场竞争还没有其他大洲竞争那么白热化，资本相对集中。

（5）中国货火爆非洲，因为非洲热带雨林蚊子多，所以蚊帐是他们的刚需。这些细分类目在目前还不是很成熟的非洲电商市场已经早早占有非常稳固的一席之地。

非洲跨境电商劣势如下：

（1）非洲地域太广，国家又多，国与国之间的差别很大，电商市场的成熟度也不尽相同。虽然经过几年的发展，通过教育、文化、基础设施搭建以及网络发展的普及，越来越多的人群逐步接受网购，但是，非洲市场整体还处于电商发展的早期阶段。

（2）非洲市场准入不难，但是物流和支付等还在摸索阶段。

【注释】

[1]苏为华，王玉颖.我国跨境电子商务综试区发展水平的统计测度[J].商业经济与管理，2017（06）：13-22.

[2]李楠，柯丽敏.杭州跨境电商综试区建设面临的障碍和对策分析[J].电子商务，2016（12）：31-32.

[3]赵崤含，潘勇.我国跨境电子商务政策分析：2012—2020[J].中国流通经济，2021，35（01）：47-59.

[4]李淑怡.跨境电商供应链服务商的能力提升策略分析[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2021（09）：146-148.

[5]李婕.跨境电商加速发展[N].人民日报海外版，2021-07-13（006）.