理论教育 汽车销售顾问站姿的基本要求

汽车销售顾问站姿的基本要求

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:在汽车营销活动中,汽车销售顾问在前台站岗期间以及引导客户看车时都会用到站姿。从某种程度上讲,客户进入展厅时,见到的第一个画面就是汽车销售顾问在前台站岗,所以站姿对于汽车销售顾问尤为重要。男性汽车销售顾问的站姿应给客户稳健、绅士的感觉,女性汽车销售顾问的站姿则应给客户优雅、柔美的印象。图5-3汽车销售顾问常见脚位

汽车销售顾问站姿的基本要求

汽车营销活动中,汽车销售顾问在前台站岗期间以及引导客户看车时都会用到站姿。从某种程度上讲,客户进入展厅时,见到的第一个画面就是汽车销售顾问在前台站岗,所以站姿对于汽车销售顾问尤为重要。优雅稳健的站姿,可以与高端雅致的汽车4S店装潢及展示用车一起构成美好的画面,让客户对即将开始的购车体验充满期待。

站姿是人在静立时的造型,是其他动态美的起点和基础。古人云:“站如松。”这表明良好的站姿应该给人一种像松树一般笔直挺拔的感觉。男性汽车销售顾问的站姿应给客户稳健、绅士的感觉,女性汽车销售顾问的站姿则应给客户优雅、柔美的印象。

1.正确站姿要求

汽车销售顾问在站立时应做到头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并,具体要求如下:

(1)两脚跟相靠,脚尖展开,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上;

(2)两腿并拢直立,腿部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提;

(3)腹肌、臀大肌微收缩并上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力;

(4)脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起;

(5)两肩放松下沉,气沉于胸腹之间,自然呼吸;

(6)两手臂放松,自然下垂于体侧;

(7)脖颈挺直,头向上顶;

(8)下颌微收,双目平视前方。

2.手位

汽车销售顾问在汽车营销活动中站立时,双手可以采用以下手位:(www.daowen.com)

(1)双手垂于身体两侧;

(2)右手搭在左手上,叠放于身体前;

(3)双手叠放于身后。

汽车销售顾问常见手位如图5-2所示。

图5-2 汽车销售顾问常见手位

3.脚位

汽车销售顾问在销售活动中站立时,可以采用以下脚位:

(1)“V”字形;

(2)“丁”字形一般为女性汽车销售顾问所采用;

(3)双脚平行分开不超过肩宽。

汽车销售顾问常见脚位如图5-3所示。

图5-3 汽车销售顾问常见脚位

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