所谓中关系是介于弱关系与强关系之间的转化关系,以前我们经常说弱关系能够产生销售,慢慢地问题出来了,践行弱关系销售的人,发现其实弱关系只在传播层面有些效果(比如:微博的传播上),而弱关系对销售的贡献机会微乎其微,我这里说的是个人行为的销售。
强关系输出信任,关系的价值是影响力指数。关于个人影响力分为四种:利益的、知识的、情感的、道德的。关于个人强关系输出的四种方式。利益的力量只是基础、情感的力量不可忽略——恨不是力量,爱才是力量。知识的力量是源泉、道德的力量是本质。
中关系是介于强弱之间的人际关系场,就是朋友的朋友。对于销售而言你的中关系节点越多,你销售的可能性就越大。当然这里是可能性,而不是现实性。销售是数量第一——先有数量后有质量,没有数量就没有质量。而作为销售所需要做的是制造销售的可能性,也就是如何做大数量基数。
一男孩卖海绵:每敲10户门,7户会开门,4户会听他讲,2户会买,成交的两户会让他赚40美分。他得出结论:每次敲门能赚4美分。由此,他考虑的问题不是“这次敲门有没有人开?”也不是“门开后会不会被拒绝推销?”,也不是推销后的结果好坏,而是:我一个下午能敲多少户门。(www.daowen.com)
中关系是中国式关系的核心所在,个人销售者如何在强关系与弱关系之间建立中关系池塘是核心问题,更是难点。什么是“中关系池塘”?在我的方法论中把社群定义为“中关系池塘”或者关系扭力场。这也就是为何我说社群的价值在于如何建立、发生、发展、发酵中关系的原因所在。
社群是介于微博与微信之间、介于强关系与弱关系之间的,如:通过微信的群功能我们可以建立更为多元的中关系场。如:兴趣的社群场景、知识分享的社群场景。而不只是把群定义作为销售工具。销售的问题要放在销售之外,销售的问题要放在中关系之中,尤其是个人型销售——微商。
微商的问题出在了“中关系池塘”的困乏,不断地在弱关系中来回地游走,没能力把弱关系转变为中关系,更没有意识做大“中关系池塘”,脑子里只想着如何快速成交而忽略了从弱关系到中关系的转变是需要投入时间与精力的,不买就拉黑,要不就“杀熟”。如何建立中关系池塘,靠的是强关系的转换也就是你如何与朋友的朋友建立场景的链接能力。说白了靠的是个人影响力,一个没有价值的人如何去和他人交换利益。
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