理论教育 格力的品类差异化判断错误,导致春兰错失千亿市场

格力的品类差异化判断错误,导致春兰错失千亿市场

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:这就是犯了品类发展的判断错误,格力捡了漏。一年千亿的销售额,可惜了春兰。品类基础,这个基础是个趋势、更是个判断,说到底是个认知。理由是否具有差异化,差异化是否具有可感知度——感知度的大小影响了说服的效率。差异化的可感知度,决定了沟通效率。这是消费者自画像之后的传播面的问题。

格力的品类差异化判断错误,导致春兰错失千亿市场

定位回答产品、价格、渠道、促销,为谁服务的问题,也就是我们说的1P统领4P,4P很关键,1P是目的。我们换个逻辑思路展开,六个典型思考的逻辑路径,看看能不能给些新的见解。

1. 品类是基础:从品类思考是生意的第一步,品类是生意的母体、是生意的大盘、基础。只有一个丰腴的品类母体,才能孕育出强大的品牌生命力。所以,产品背后的品类是什么,都说背靠大树好乘凉,都说站在风口上的猪会飞。大树、风口,其实就是品类基础。品类类似于我们说的市场。比如:春兰因为觉得空调的市场太小,搞了多元化战略。结果,大家都知道,惨败。这就是犯了品类发展的判断错误,格力捡了漏。一年千亿的销售额,可惜了春兰。品类基础,这个基础是个趋势、更是个判断,说到底是个认知。

2. 竞争看心智:市场上有什么不重要,认知中有什么才重要。货架的竞争啥时候你去看都是红海,如果以消费者认知的角度来看你就会发现蓝海。即:有品类、没品牌的产品。这里面就涉及三个维度:品类、产品、品牌。

3. 单一品相化:原点渠道、原点人群、原点市场,是三板斧。这三板斧如果开不了山,后面的也就不好说了。为此,我们强调的是单一品相化。核心是打造出品牌与产品的品相记忆度。一个强势品牌一定有个超级品相,一个超级品相就是一个强势品牌。所以,原点渠道、原点人群、原点市场,一定要聚焦、再聚焦。(www.daowen.com)

4. 差异感知度:营销的出发点和落脚点是为购买提供理由。理由是否具有差异化,差异化是否具有可感知度——感知度的大小影响了说服的效率。南孚电池:聚能环,一节顶六节,还真搞个红的环环(聚能环),让你看。洗衣粉加酶怕你看不到,搞出个不同的颜色以便看得见。所以,不只是说差异化,而是说可感知度。差异化的可感知度,决定了沟通效率。

5. 覆盖可能:通过什么样的渠道、媒介、广告、公关可以覆盖到潜在顾客。这是消费者自画像之后的传播面的问题。谈精准覆盖,也是在量的前提下的精准。没有数量就没有质量、要想有质量先保证数量,这句话对于覆盖也是一样的。

6. 需求激活:价格、频率、频次、场景、可替代选择,这些都是影响到需求的激活。价格怎么定,场景在哪里、频率与频次如何平衡,这些都是要在原点市场阶段完成试错。

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