理论教育 传统企业:互联网思维时代的转型之路

传统企业:互联网思维时代的转型之路

时间:2023-05-29 理论教育 版权反馈
【摘要】:传统企业面临着转型之困。传统企业理解互联网思维不难,难就难在当传统企业接受、并且认可这种思维方式后,随之带来的种种调整,尤其是对组织架构与运营方式的冲击。互联网思维对传统企业最大的冲击是——去中心化。流程架构需要与之配套的组织架构做辅助,传统企业在没有变革组织架构之前就对流程进行梳理,其结果不言而喻,不过是清末百日维新一样的闹剧。而互联网思维的去中心化,首先需要的是组织去中心化,而非流程变革。

传统企业:互联网思维时代的转型之路

点什么灯就照什么人,悟什么道就得什么术。传统企业转型,到底是转什么型?为何转型?转到哪里?很多企业主不知道,很盲目。从而造成了惶惶不安的自卑,业绩的下滑让自己变得越来越焦虑,焦虑到忘掉初心,然后道听途说——以为转型就是把产品放在各种网络的电商平台上;以为转型就是做出产品加一套模式制度招一些代理做微商;以为转型就是把产品广告信息铺在网络媒体上。最根本的没有改变,再有更多的销售途径,都会在未来成为累累诟病。

以术入术则黔驴技穷,以道入术则术无穷于天地。心法比技法重要,心法比技法持久!直销、电商、微商等都是术——是技法、是形式;不是道,不是心法。真正的心法在消费者心智那里,你要去取经,悟透了就是一纸之隔,悟不透——走十万八千里也枉然。

真正的转型是——产品思维由定势向动势的转型,产品定位由自我向无我的转型,营销由聒噪向倾听的转型,售后服务由刻板向人性的转型,购买关系由对立向融合的转型,消费群体由被动向参与的转型,传播媒介由集中向碎片的转型。

转型不得当,会伤筋动骨!企业和产品的辉煌,离不开细碎的积累和对消费者对市场的最深刻认知。转型,不是一个主意就能摆平一切的,冰冻三尺非一日之寒。本质上,引起问题发生的层面往往不在引发问题的层面,而在于逻辑层次更高的层面——企业变革首先是个逻辑层次问题。一个搞不懂逻辑层次的企业,每天始终在解决着问题,而不是解决了问题。

传统企业面临着转型之困(困惑之困)。商业思维本质是一种逻辑关系,思维层次影响思维方式决定商业模式,商业模式决定分利模式影响战略层次、方向层面影响方向选择决定组织架构,组织架构决定激励机制影响运营效率。(www.daowen.com)

思维层次决定商业模式变革,商业模式影响战略层次,方向层面决定组织架构,组织架构影响运营效率。传统企业理解互联网思维不难,难就难在当传统企业接受、并且认可这种思维方式后,随之带来的种种调整,尤其是对组织架构与运营方式的冲击。

企业中心化意味着整个企业有一个最强大脑,负责整个命令输出。当一个命令被输出时,这个命令会按照组织流程架构流入各部门,部门主管再次成为二级中心。一个任务被分解成无数个节点型任务,任务被分解的过程就是任务被完成的过程,任务被分解是否高效、是否合理由组织流程架构决定——这时的流程架构对传统企业有着至关重要的作用,组织流程架构决定着组织任务是否可以被合理分解、顺利完成,也是执行反馈、检查监督的重要保证。

互联网思维对传统企业最大的冲击是——去中心化。去中心化就意味着要求打破组织原有的流程架构。流程架构需要与之配套的组织架构做辅助,传统企业在没有变革组织架构之前就对流程进行梳理,其结果不言而喻,不过是清末百日维新一样的闹剧。

传统企业搞变革其核心就是对流程的梳理、简化、删除、合并、进而达到高效的运营效率。而互联网思维的去中心化,首先需要的是组织去中心化,而非流程变革。要求管理者不再是管理者,而要成为真正的领导者、合格的倾听者、资源的协调者而非分配者,只有这样才能适应互联网思维要求的组织架构平行化、沟通扁平化、组织决策外围化:基层——高层——基层,最终实现让听到枪声的人做决策。

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