【卖场布置】

①方便进店的入口

②便于顾客回游

③主通道两侧摆放高购买率商品

④端架摆放高关联性商品和易冲动消费商品

⑤把杂志卖场放在窗边，让驻足浏览的顾客营造店内生意红火的氛围

⑥灰尘较多的入口处不摆放食品，可摆放日用品

⑦收银台摆放顾客必需品

卖场布置的原则如下：

1）店铺入口设在方便客人从街道进入店铺的位置。

①在同样方便顾客进店的情况下，7-11的店铺入口多在左侧、罗森的店铺入口多在右侧。

左侧入口店铺

右侧入口店铺

笔者制作

②罗森的店铺多为右侧入口的原因是：人的心脏处在身体左侧，所以左脚步幅比右脚步幅短，人们在走路时会不自觉地偏向左边。因此，将入口设在右侧的话，顾客在店内会自然而然地向左回游。

2）主通道两侧摆放高购买率的主力商品，作为吸引顾客的主力卖场。在提高顾客回游率的同时，还可以通过将高购买率商品分散摆放的方式，避免顾客拥堵状况的出现。

①第一吸引点卖场：米饭类卖场(www.daowen.com)

②第二吸引点卖场：饮料·酒水卖场

③第三吸引点卖场：杂志卖场

3）靠墙摆放需要排水设施的冷藏柜、冷冻柜等。

4）窗下摆放杂志，消费者驻足阅览时，会给外面的行人造成店内生意红火的印象。顾客不会愿意走进门庭冷清的店铺。并且，驻足阅览的顾客同时也会让扒手有所忌惮。

5）岛形货架两端位置比较显眼，所以可陈列冲动购买率高的商品。

①店门口端架陈列可做季节性促销、搞活动的商品。

②收银台前端架陈列放置易冲动消费的口香糖、糖果等商品。

③靠墙的货架陈列和冷藏柜、冷冻柜内食品关联性高的商品（酒水和小吃）。

6）由于门口处灰尘较多，故距离入口最近的货架岛不摆放食品，而是陈列日用品。

7）收银台可摆放需要通过和客人对话销售的商品和防扒类商品。

①需要与客人面对面销售的商品有：包子、关东煮、油炸食品、便利店咖啡、礼品。

②防扒类商品有：烟草、邮票、明信片、印花税票等。

8）到店顾客的两种动机。

①匆匆忙忙型：直奔主力食品卖场买吃的、喝的，然后径直到收银台结账。

②时间宽裕型：阅读杂志、购买饮料、点心等，然后到收银台结账。