理论教育 优化产品体验:时间、空间和方案的评估

优化产品体验:时间、空间和方案的评估

时间:2023-05-28 理论教育 版权反馈
【摘要】:体验设计时,时间和空间的维度都很重要。体验时间主要指日期、时刻、持续长短和频次。体验空间主要指空间大小、地点、地理位置以及周围环境。在评价体验创意方案时,主要从长期与短期目标、影响的深度与广度,以及执行的难易程度三个方面来评估。当然也要考虑整体的预算费用、时间和季节性、人员到位和效率平衡等来综合评价。图7—16体验方案评估表和图

优化产品体验:时间、空间和方案的评估

体验设计时,时间和空间的维度都很重要。体验时间主要指日期、时刻、持续长短和频次。时机往往决定事情的成败。首先,应该考虑如何吸引受众顾客,达到最好效果的时机;其次,从产品研发阶段开始策划,参照市场和销售季节,以及当地当时大型活动,如奥运会、国庆等机遇,来选择最佳独特体验发布时间;最后,围绕着该目标时机,调动内部资源和外部力量来执行。除了特定日期的体验外,定期的、可持续的、长期的体验在影响面和深度会比一次性的、短暂的体验效果更好。

体验空间主要指空间大小、地点、地理位置以及周围环境。对于现实(不是虚拟)的体验设计,位置空间是非常重要的,直接影响传达的核心信息和理念,对品牌的体验有着推波助澜的效果。在设计上,充分利用空间、体积、维度,配合视频、音乐、灯光等表现手段,并控制环境的温度、湿度、声音、味道和视觉的感应效果,通过受众的六感(眼、耳、鼻、舌、身/皮肤和意/心觉)来引领体验过程的情绪起伏波动。

在评价体验创意方案时,主要从长期与短期目标、影响的深度与广度,以及执行的难易程度三个方面来评估。如图7—16。当然也要考虑整体的预算费用、时间和季节性、人员到位和效率平衡等来综合评价。(www.daowen.com)

图7—16 体验方案评估表和图

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