各个公司不同品牌等级有强有弱,整理如图5—14,四类主流品牌等级。
图5—14 品牌等级类型
注释:有颜色代表有优势意思
A类品牌等级:这类公司不强调母品牌,而主推产品类别品牌和型号品牌建设和发展。一般这类公司可能母品牌在市场上已经挺有名,不用再强调;或者母品牌形象和产品类别形象不太适合,企业更愿意投资类别品牌,比如通用汽车公司(General Motors)就属于这类品牌策略。到目前为止,通用的高档品牌凯迪拉克(Cadillac),中档别克(Buick),普及品牌是雪佛兰(Chevrolet),各个品牌独自运营自己的业绩。优点:品牌认知度比较广。当新产品出来的时候,基本延用现有的三个类别品牌来推广,有一定新鲜感但不会突破高中低档的区隔。(www.daowen.com)
B类品牌等级:这类公司强调母品牌和各个产品型号品牌之间的联系。一般这类企业母品牌形象和偏好度都好,所以公司想利用母品牌来带动各个产品品牌的发展。在汽车业比较有代表性的是大众汽车(Volkswagen),在日用快消品业代表品牌是宝洁(P&G),还有苹果(Apple)也是借助母品牌的形象和认知度来带动产品品牌。对于新创业公司也可以考虑这个品牌策略。优点是节省投入的营销预算,母品牌和产品同时更好传播,让受众容易认知和了解。随着业务发展和扩大,再考虑其他办法增强。这类品牌策略还有一个不容忽视的优点:可以给目标受众新鲜感、新产品、新品牌推广。然而,如果太过频繁地出新品会让顾客糊涂,造成审美疲劳,分不清彼此的差别,反而会损害母品牌形象。而且使得市场投入过多,效率自然不高。
C类品牌等级:和B类有类似之处,但母品牌比较弱,只强调产品品牌的建设。一般零食类企业采用这个等级策略比较多,重点发展产品品牌的认知度,直接对销售产生影响。对于时间、精力和资源都有限的公司可以采取这个策略。在成功地树立了产品品牌后,再通过产品品牌来建设母品牌形象,这就转型成B类品牌等级。然而,现实中市场和竞争情况不一定能尽人意,母品牌的建设也变数不定,很难有累积的效果。一旦某个产品品牌的销售不好,缩减产品线的同时所有营销投入就白费了,也没有留下任何资产,品牌的建设要重新开始。
D类品牌等级:这类公司只强调母品牌的存在,并利用母品牌直接和顾客沟通。很多咨询、证券、银行、保险公司提供无形产品或服务的企业常用这类等级策略。当产品细分过多时,投资产品品牌不合适,因为投入过大且过于分散,那么就采用这个策略比较好。最近,在社交网络发展的企业采用这个品牌建设的办法,比如领英(LinkedIn)、脸书(Facebook)。
其实品牌等级的强弱有各种各样的情况,营销者只要牢记最核心的—通过有效的传播方式把好的产品传达给顾客。品牌建设不是一朝一夕就完成了,要考虑短期投入和长期培养。不过再强调一次,不管多好的品牌如果没有可靠的产品质量为基础,就好比在沙滩上建城堡、地基不牢、岌岌可危。
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