家族企业的继承人可以选择家族以外的人选,最根本的是DNA精神要一致,这是最关键的条件。在福井市创办的“精炼”是1889年从黑川荣次郎等人出口电力纺的“精炼”(纤维在去除线上黏附的不纯物后染色前的阶段)业开始的,当时的京越组是公司最早的雏形,1973年以后公司名称也延续了下来。多元化发展至今,汽车行业的座椅销售占了营业额的42%,营业额收入的经常性利润化率为6.7%,经常性利润三期连续刷新最高利润。最近又接手了日本金纺企业的再生纤维业务。“精炼”集团是世界上唯一拥有从线到缝制的一贯生产体制的综合纤维厂家,而且还在不断成长。
“希望由你来改变精炼”,就这一句话,1987年第5代经营者黑川诚一(当时47岁)作为最年轻的董事出任社长,后来又将经营权委托给川田达男,从此这家企业的革命开始了。入社后专走不寻常路线的川田把所有带职称的董事一律降为普通董事,提拔年轻人做部长,摆脱困境,向非服装和非纤维化迈进。
从20世纪70年代开始,日本的纤维事业失去竞争力成了夕阳产业,该企业也同样面临着倒闭的风险。川田达男在2011年任董事长,将社长之位让给坪田光司,但至今仍是川田兼任最高经营责任者(CEO)决断公司经营大局,他将公司的强项发挥到最大,率先推动了IT业和国际化的进程。
该企业的强项自创业以来就是发展技术一条路,不生产不良产品,从凭着直觉和经验工作的流程转化为标准作业流程,并对全体员工进行彻底教育,渗透这个理念成为社风。这个成就了用科学的原理(K)重新审视染色工作内容,称为“SK运动”。公司首先成功研制了Bemberg(人造丝)这样的长寿商品,和旭化成共同开发的这款商品非常热手,至今也在销售。另外作为SK运动的延续,该公司在1966年导入电脑,是染色企业中最早导入电脑(IBM1440)的企业。在世界上首家开发了不用型具就可以从原画上取得形状和颜色的信息并打印出来的方式。这个集大成者是1989年确立的Bisco Tecs,可以说是该企业核心技术的代表,目前占据营业额20%,世界市场(包含关联企业)预测是25万亿日元。
该企业开发的游泳衣Navi可以从200万种类型中选择自己喜欢的颜色和设计,“可爱风”或者“优雅风”都可以选择。用不同颜色图案连续染色出来的Bisco面料可以单品染色,非常适合个性需求市场,而且也可以印染名画,交付时间只要5个小时。常规的染色工厂为了制成产品最低要月产30万米的生产规模,这样至少需要数千万的投资,而这里只要5 000米就可以,人手、水和能源都不要,公害处理系统也不需要,只要有个小型的电脑就可以开始商品的策划、开发直至试样。
川田会长最喜欢讲的一句话就是“分秒必争”,这句话也象征着这个企业的状态。企业历史悠久,拥有3 500多人的规模,在业界算是大型企业,所以企业本身拥有不容易改变的特质,在这样的情况下经营者大胆改革,使得企业得以急速转变,最后结果是自己公司生产的产品占产品量的80%,摆脱了承包加工的被动立场;产业资材占有60%以上,实现了多元化发展。把纤维具有的可能性运用到了人工血管、应用天然蛋白质(sericin)的化妆品上,甚至将纤维素染色技术用于染木头的房屋建筑材料等领域也都实现了商品化。
作为企业120周年纪念的一个环节,2005年末“新研发中心”开业,这个面向未来的实验室作为一个新舞台,让人们期待知识产权创造“精炼”集团的又一个飞跃发展。
本篇介绍服装、纤维领域的家族企业,首先介绍创立440年的床上综合用品公司西川产业。
1566年,一名19岁的年轻人仁右门在滋贺县近江八藩市开始了蚊帐生意,这应该算是该企业的创业开始。他带着4个伙伴在能登(石川县)卖蚊帐,回来的时候再购进一些在能登半岛抓捕的咸青花鱼或者晒干的海货回去,在家乡八藩山下町批发销售,这样的日子一直持续到1602年左右。像这样往返两头都做生意的“锯齿商法”是近江商人的一个特点。
该企业最引人关注的是经常开发出划时代的商品,以朴素节俭的经营姿态走在时代前面的企业运营,这些良好传统流传至今。开发商品的时候,第2代经营者甚五郎发明了用明黄色的麻质面料镶嵌上红色边缘的全新设计的“明黄色蚊帐”获得好评,甚至成了“近江蚊帐”的代名词。1624—1643年,甚五郎凭借他经商的天才将事业发展得风生水起。
该公司的创新不仅表现在商品上。1667年第3代经营者利助做出了划时代的“结账目录本”,那以后200多年基本上各个支店都坚持每期必做给总店汇报。第2代经营者将商务拓宽,随着规模的扩大,深切感受到经营管理的必要性,到了第3代经营者的时候终于得以实现。也就是说300年前就考虑出甚至可以和今天匹敌的组织结构,并且用于企业运营。
在近江八藩市的西川文化财团里保存的关于该集团的古文书资料大约有6万页。当我们看到家宪《西川家定法》的内容时非常震撼,里面写着,万一在储备过程中因为不小心遭遇事故或者灾害,作为恢复费用,可领取纯利润当中分为三阶段的公积金(修建费用、佛事费用、准备费用),公积金要有可靠的担保用来贷款,再用这个利润购买土地、住房等用于出租。那个时候正好是宽政时代,碰上政府改革实施紧缩财政,而且正如同“火灾和吵架是江户的特色”这个说法那样,江户市内的火灾特别多,第7代经营者利助刚继承家业就有两家店铺被烧毁。经营的安定性成了最大的课题。1799年公司把公积金的目的和使用方法明文写进了《定法书》,每一代的经营者也都继承了下去,文件里还留有12个人的签名和盖章。
更让我们震惊的是,如果有不严格遵守公积金制度的人,就让他提交病退申请后隐居,即使是主人也要严格审核,坚守家业,第7代经营者在任的时候实现了严格管理体制的管控风险,被赞誉为“中兴之祖”。(www.daowen.com)
第14代经营者甚五郎董事长和西川康行社长在任的时候,开始尝试新的体制。新社长是养子,在住友银行纽约分行工作过,公司对他的国际视野观很是期待。
该企业从生产蚊帐开始,从明治时期开始生产和销售被子,如今更进一步转型发展为提供“舒适睡眠”方案。1984年公司设立了“日本睡眠科学研究所”,对床铺寝具进行了大的革新,其中获得好评的“整压铺垫被子”等已经实现了市场化,还通过学习服装业的其他先进事例等举措,尝试朝着制造零售业的视觉化市场运作、发展,还实现了运用IT技术把控店铺销售情况等,企业随着时代变迁也在不断更新换代向前发展。
公司如今成为一家“为人类打造舒适睡眠空间而创造和提供解决方案的企业”。非常遗憾的是2016年西川甚五郎董事长溘然长逝,然而西川企业依然在茁壮地发展。
1919年创业的龟田富染工厂(位于京都市左京区),原本是非常传统的和服店,公司在日本传统的和服行业界大胆创新,把京都友禅的图案设计用在Aloha衬衫和无袖女士T恤衫上,在时装界刮起了一股流行旋风,近年来备受年轻消费群体关注。
最早创立这个企业的祖父早逝,父亲1984年才59岁的时候也走了,现在的经营者龟田和明仅仅29岁的年纪就挑起了第3代经营者的重担。他讲述了挑战Aloha新商品的原委:“我的梦想是某天能拥有自己的品牌。Aloha衬衫是个正方形,不会被流行淘汰是很大的特点。2000年的时候试着做了一件自己穿上,上街走了一趟回头率很高,很多人来询问表示也想购买。了解到市场反响很好,我就有自信了。”这就是Aloha衬衫的开始。这个创新启动以后龟田和明将社长职位让给了弟弟龟田宪明,自己出任董事长,开始了兄弟两人共同经营的局面。
如果将业务外包的话,以后的发展可能会受限制,考虑到这一点,公司决定还是自己加工。像这样随时想要挑战的姿态就像龟田家遗传的DNA一样,从中我们也能感受到经营者想要独立的创业家精神和对应各种风险的思想准备。战后早期,创始人用机器大量生产,后来导入了手捺染,即在做模型的纸上雕刻密密麻麻的小孔来染织和服,像这样一直在寻找机会对传统操作工序进行革新。在原本传统的图案设计里隐含大胆的元素,比如让人惊喜的现代派图案和色彩就是其特征,传统的和服图案被巧妙地复活并融入现代感,在市场上赢得了一大批年轻消费者的关注。
该企业所有的Aloha服装都是在自己的工厂染色的,顾客的个性化需求可以灵活满足,这一点也是他们的强项。2002年7月在工厂的旁边开设了总店,这个仅17平方米的小店是Aloha时尚旋风的发源地。店铺后面的染色工厂有用大约6 000种图案做成的模型,用针织面料配合模型纸裁剪缝制T恤类衣服的技术能力也是该企业的强项。
“Pagong”是他们自己的品牌,除有3家店直营外,其他都是在百货商场限期销售,对和式图案运用在Aloha上,市场反应几乎都是竖起大拇指说“真是太了不起了”。消费者中65%是女性,但是年龄层却是从20岁出头到70岁,跨度非常大。对同样的色彩和图案的反应是“喜欢和式图案的一定是日本人传统的DNA”,另外新品牌“SANJO by pagong”只限京都三条通的直营店销售,其领先潮流的设计与和式图案的组合大受年轻人喜欢。
Aloha旋风现在又发生了新的变化,店铺里竟然高中生开始多了起来,很令人不可思议。原来,该公司在网站上推出了“京都的Pagong”漫画连载,刚推出就成了热搜,很快点击率突破9万次以上。这个漫画讲述了传统染色背后的故事,原作者叫CameCame Pro,其实就是龟田社长自己,他笑着说:“小企业一个人要会做所有的事情。”负责画漫画的助野嘉昭是日本著名出版社集英社主办的手冢奖2006年的获奖者,在高中生中很有人气。
该企业的和式图案只有看到实物后才会有强烈的感受。现在该企业在日本限期展出销售主要是在京都的伊势丹、东京八重洲的京都馆、浦和伊势丹等著名的百货商场。如果有机会去亲眼看看,相信你也一定会受到感染和冲击。
在日本,和服市场整体缩小,不得已关门倒闭的家族企业不断出现。在这样的情势下,该企业的服装销售额占了总销售额的70%,超越了低附加值的委托染色加工业务,可以说是获得了企业的成功转型。家族企业为了坚持先祖留下来的家业,在各个时代都要顺应那个时代的潮流发展而不断革新和挑战。
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