创建于镰仓时代后期元应年间(1319—1320)的三光丸药店(位于奈良县御所市)当初仅从事中成药而在制药业界拥有独树一帜地位。三光是指太阳、月亮和星星,寓意是这个药可以连通宇宙,而“三光丸”是后醍醐天皇赐的名。这家企业从创立以来一直持续到今天的第34代继承人米田丰高社长,其企业史简直可以说是一部充满惊涛骇浪、险情横生的历史写实小说。
最初面临的危机是君主的灭亡。米田家是武士出生,在镰仓中期势力延伸到南大和的豪族越智氏一族。从南北朝活跃到战国末期的越智氏在1583年灭亡,米田家也就回家务农了,以前的家传药三光丸的制造就成了家里的副业。奈良县是光明皇后从事医疗活动的药物后援地,传统上很富有,就像日本的役行者(山岳宗教里的传说人物)传说一样是修炼道场和发祥地,陀罗尼助(一种民间的肠胃病中草药)等多种民间药也是在这里制造的,作为副业选择制造中草药是因为在这个地区最有竞争优势,这也是该企业成功的最重要原因。
第二个大危机是江户时代后半期激烈的地区竞争。配置模式销售药品,这是日本特有的一种药品销售方法,给个人或者企业提供药箱备好药,定时上门收取消费的药品费用。最开始是在元禄时代的越中(现在的富山县)实行,江户后期米田家联合南大和的同行们发展了“大和卖药”并把商圈发展到了全国,结果全国各地的同行在竞争中互相减价、中伤,矛盾激化。1866年,面对这样的现状,忧虑不安的第28代继承人米田丈助把越中以及加贺(现在的石川县)的总代理都邀请来,与大和的卖药业界的72人一起协商,签订了《战略伙伴联名谈判议定书》,确立了业界共荣共存的局面。
第三个大危机是明治维新的到来。模仿西洋医药急忙实施现代化的明治政府在医药行政制度上把传统的医药敌视为“无效也无害”的存在,并施以药印纸税等苛刻的政策,三光丸药店也同样陷入业绩不好的困境。就在这个低谷时期让三光丸药店重振雄风的是年仅25岁的青年德七郎,也就是第31代继承人米田虎义。
明治二十三年在东京活跃的青年企业家德七郎紧急回乡,代替哥哥坐上了家业经营代表的位置后马上为业界的联合奔走相告。明治四十四年结成了“大和卖药公会”,作为第1代公会会长要带领大家实现的最大目标是废除卖药印纸税以及营业税,为此和最大的竞争对手富山县的业界团体握手言和,联合起来团结一致全力争取,终于在政策实施44年后的大正十五年废除了卖药印纸税以及营业税。(www.daowen.com)
通过这样的努力德七郎为当时的配置卖药业界做出了卓越的贡献,同时在经营上也取得了不凡的成绩,明治三十二年成立了“三光丸同盟会”。德七郎充分运用在东京学习到的知识,加强销售业界和制药剂业界的合作,联合打造了一个强大的销售组织。提高药品销售的对外印象、经营连锁店铺、推行现金进货以及严守商标法等,制定各项规章制度并严格执行,违规者从组织除名,这些举措加强了合作和销售力度,可谓是打破旧有商业习惯的巨大创新。即使在现在也是被业界的账目会、协同公会当作目标,而且同盟会的作用非常强大,今天也强有力地支持着这家企业。
第33代社长米田德七郎(1917—1945)战死后,现任社长在4岁的时候就袭名德七郎,大学一毕业就进了公司担任社长,在实施原料加工出口、提升品质、集中商品种类等一系列措施的同时,引入电脑系统、开展广告宣传、设立配置销售培训部等,大幅度提升了销售额,同时具备了成为无贷款企业的实力。
进入21世纪,配置卖药业又进入了动荡不安的时代。米田前社长抓住2005年的“药品法改正”以及生活方式变化的契机,倍增销售额。自同盟会诞生以来已经过了一个世纪的今天,企业以“着力打造能够思考如何对客户有用的人才”为轴心展望企业的未来100年。
现任第34代社长米田丰高在2014年上任后引领企业实现既传统又现代的二次创业,他充分发挥了面对面配置售药的访问式销售的长处,同时大胆地进行带有破坏性的创新革命从而为企业带来了飞跃发展的变化,令大家非常惊喜。
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