理论教育 企业风险与危机管理探析

企业风险与危机管理探析

时间:2023-05-28 理论教育 版权反馈
【摘要】:日本是战败国,面临着巨额的战争赔款,而且战争中日本军人和平民死亡超过300万,全国经济实力9成被摧毁。新宪法确立后日本转为民主主义体制,这给国民生活的方方面面都带来了巨大变化,商业方面也受到了很大的影响。因为日本所处的特殊地理位置,无可避免会发生大地震、火灾等灾难。这也是迄今为止日本的历史记录中关于地震的最早记录。

企业风险与危机管理探析

几乎所有超过百年历史的企业至少都经历过4种危难才能活到今天。回顾日本的历史,可以看到大的节点就有两个,第一个是明治维新,第二个是世界大战后政治体制的变化而带来的世界经济环境变化。

第一种危机其实就是政治格局变化带来的危机。

明治维新后,持续了260多年的江户幕府体制被彻底颠覆。富商们长久以来都以武士为商业对象,把很多资金都贷款给了大名、武士,随着幕府的衰败,这些贷款成为不良债权无法收回,很多商人走投无路逐渐没落甚至破产。加上急速发展的近代化浪潮席卷日本社会,对整个社会的经济和消费者的生活方式都带来了巨大的影响。面对这一变革,很多工商业者无法跟上时代需求,不得不关门停业。

1945年,第二次世界大战结束。日本是战败国,面临着巨额的战争赔款,而且战争中日本军人和平民死亡超过300万,全国经济实力9成被摧毁。新宪法确立后日本转为民主主义体制,这给国民生活的方方面面都带来了巨大变化,商业方面也受到了很大的影响。

无数企业在这种惊涛骇浪的巨变中苦苦挣扎,在物资紧缺的战后,能入手的原材料都很不理想,甚至是劣质的,为了能拿出有自信的产品不得不暂时停止很多产品的生产和销售,或者不得已去从事本业以外的行业,比如销售锅、炉子或者日常消耗品等以勉强糊口维持生计。

第二种风险就是天灾。因为日本所处的特殊地理位置,无可避免会发生大地震火灾等灾难。早在599年奈良地区就发生过7级地震,《日本书纪》描述当时的状况“四处房屋倒塌”。这也是迄今为止日本的历史记录中关于地震的最早记录。到了江户时代,1703年关东发生了超过8级的地震,死亡6 700多人,28 000多处房屋被毁,有的资料里记载死亡人数超过20万。1923年关东大地震,死亡人数超过了10万,全国GDP下降了30%。1995年关西的淡路大地震、2011年东日本大地震及之后的海啸带来的惨重损失,全世界都有纪实报道。

第三种风险,则是企业本身的行业固有的风险。破解法主要是技术革新,不断变革规则和法制,顺应潮流发展。不同的行业对技术革新的速度、连续性等有不同的要求,传统产业也无法避免,原材料发生些许变化,要想保住创业者留下来的口味也要下一番功夫研究。消费者的口味、兴趣爱好如果发生了变化,经营者也要顺应这种变化去实施变革。

第四种危险来自家族内部。每个家族的情况不一样,但都不可避免地周期性地面临一个重要的问题,那就是如何挑选继承人。必须做好充分准备,否则会面临很大的危险,甚至可能影响家族企业的存亡。另外,家族内部齐心协力,也是企业持久经营不可缺少的。但是长期维护这种和谐关系也是非常不容易的,很多长寿企业都是由于内部分裂而导致事业无法持续,甚至家业废弃。

长寿企业的危机风险管控和普通企业有什么区别呢?经过对很多长寿企业的调研,我们总结出来至少有三种很大的不同。(www.daowen.com)

首先,平时需要具备应对各种风险危机的意识,做好缜密准备。

其次,在时刻保持风险危机意识的同时,把应对这些风险危机的经验代代相传。

再次,如果发生了危机,应以最快的速度恢复秩序。长寿企业有一个非常重要的特征,就是长年和地方结下的互相信赖的关系,对于突然发生的灾难,其破坏程度越大,就越不可能只靠自己的力量恢复秩序,有可能需要很长的时间。由于和地方或业界结为联盟,大家互帮互助才可能完成抗灾复建,这一点也是长寿企业的强项。

企业是社会的一分子,不可能与社会脱离而孤立存在。企业不是有了自身具有的资源就可以存活,企业的力量之源应该是和周围的社会关系。企业要强化该意识,主动承担起社会责任和义务。

任何企业在发展过程中都会遭遇各种不测,IT行业更是如此。前面讲过的软银孙正义在软银学院的讲话中,也强调过关于企业风险的内容:

“如外界所猜测和预想到的一样,我们经历了各种危机和挑战才活到今天。我们经历的这些可以说无比激烈,我们不断地挑战,冒了无数次险,有过数不清的博弈,当时的战斗是何等惨烈,危机发生的频度又是多么高,至今回想起来也是胆战心惊。

“总之,我能分享给大家的是,如果风险对企业将要造成的是3成以上损失,那么就不要去触碰,如果不得已一定要涉及,那么一旦冒险失败这个部门就要砍掉,这样不会造成整体坍塌;而被舍弃的部门整体创造的收益如果超过企业整体价值的3成以上,就不要去触碰;假如对一个冒险的判断是非生即死,那这个冒险就是不可以的。面对不得已面临的风险一定要努力争取到7成以上获胜的把握才可以尝试。总而言之,想尽所有办法,动用所有智慧,尽可能做到7成把握获胜;如果到了可能性为5成的时候就得意忘形决定去尝试,那真的是傻瓜。这样的人是绝对不可以做领袖的。但如果想等到获胜的可能性变成9成的话,那在我们的行业基本就是来不及了。当然,短时间内能够神速地将获胜的可能性提高到9成,这是再好不过的事情了。如果犹豫不决再三考虑,时间就被浪费了,在反复思考必须等到八成,或者说再等一等再努力一下就到9.9成的时候,时间就不等你了,基本上机会也就不会是你的了。

“如上所述,世界充满竞争,在我们这个速战速决竞争激烈的行业,大家就像20世纪初期美国西部开发时的勇士们一样快速地对着目标‘砰砰’扣动扳机,我们如果不能够快速迎战就会打败仗。日本的大企业基本就是因为这一点被打败的。因为他们总希望将风险减少到最小,希望将获胜的可能性提高到9成再做决定,所以说并不一定要等到9成,这一点要时刻牢记。”

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈