（1）改善工作环境和条件。

工作环境很重要，作者曾经参观过苹果设计师的工作环境。他们自己有独立的工作间，透过窗户可以看到大海，由此我们不难想象为什么苹果设计出来的界面那么地好看。虽然项目经理的权力有限，可能无法让公司完全满足自己关于项目工作环境的所有要求，但是项目经理至少要坚持为项目组成员提供必要的工作环境。

首先，这个工作环境要相对封闭，不要让技术人员听到销售人员口若悬河地对客户进行推销，也不要让他们总是被公司中来来去去的人所打扰，或者突然看到高层管理者带来一位访客，对项目组进行参观。这些干扰都会让员工产生工作压力。

其次，领导者或管理者要力求创造高效率的工作环境并严格控制其他干扰。如关注光线、舒适、整洁、装饰等方面，给员工提供一个赏心悦目的工作空间，有利于达到员工与工作环境相融合，提高员工的安全感和舒适感，减轻压力。

最后，要确保员工拥有做好工作的良好的工具和设备。如及时更新陈旧的电脑、复印机和打印机等。

（2）创造良好的项目氛围。

良好的项目氛围有助于员工压力的释放和缓解。

1）项目交流白板。

在项目工作空间内，项目经理可以放置一块大家可以随便在上面写东西的白板，你可以为这个白板起一个好玩的名字，例如“项目气象站”、“每日一句名言”和“小组感言”之类。名字要轻松有活力，适合成员的特点。

接下来，要求每个项目成员每天下班之前都必须在白板上写上自己一天的感言，自己的一句心得之类的话。一定不要用网上的群组、论坛等代替。你要把这个规定形成项目组的一个制度，要求每个成员都要遵守。这个规定必须在启动的时候说明，不能在项目过程中提出来，因为那样会影响成员已经建立起来的一种工作状态。

当然，你也要鼓励每天的这句话可以是任何东西，不一定要和工作相关，但是一定要是自己的感受。每个人的留言，不需要署名。留言内容如果是攻击你的也没有关系，那也是一种发泄的方式，要比他们一直藏在心里好得多。

项目交流白板的好处很多，可以分享信息，表明自己的工作状态或者感受，促进成员之间的交流等，这些都会对项目压力的缓解产生很大的作用。项目经理也可以通过这个白板来了解项目组成员目前的心理状态和压力的大小等。(www.daowen.com)

2）提供压力管理方法。

可以向组员提供压力管理的信息和知识；可以提供压力管理方面的刊物和书籍；可以利用宣传册，针对在不同阶段可能发生的心理问题提供指导等。

（3）开展减压活动。

1）可以组织项目组的体育锻炼活动。

2）可以设立项目组的特定活动，如聚餐和茶聊等。

3）在项目开始之前，可以模拟项目可能发生的压力问题，让大家做一次讨论。能够得出什么结论不重要，关键讨论过程本身就是在增加成员心里对压力的准备程度。

4）里程碑的简单庆祝活动。

5）可以要求行政管理人员帮忙，为员工提供压力缓解方面的咨询人员。

（4）做好成员的后勤保障。

项目经理要尽力为自己的项目成员争取必要的福利，降低他们生活上的困难。可以在项目奖金和项目成员的交通、饮食上，争取尽可能多的福利。

为项目成员提供灵活的项目工作时间。消除员工对未来职业发展的忧虑。