首先思考这样一个问题:项目一共有多少种组织结构类型?
你有可能这样回答:有三种,矩阵型、职能型和项目型。
根据PMBOK的理论,你可能认为这样的答案是最正确的。但是实际情况不是这样的,这只是PMBOK的一种划分而已。这种按照项目组成员对项目的参与度来进行的划分给了项目管理的学者一个参考的标准,使大家在交流的时候可以在同一个语义环境下进行。而项目组织结构可以有无数种类型,如果你是一个组织结构的研究者或者实验者,那么可以说你有多少种思想就会有多少种组织结构。例如,MSF的团队模型就不能单纯地归类于以上三种结构的任何一种,这种结构可以是矩阵型、职能型或者项目型中的任何一种或者混合型。所以,这也是学习管理理论的常见问题:如何能正确地使用理论而不被理论所局限?
存在主义大师萨特有句名言:他人就是地狱!人类社会的正常运行需要各种各样的规矩和原则,我们只有遵循这些东西才能保证整个社会和谐有序地运转。这是好的一面,但是另外一方面,这些人类规定的法则也就成了限制我们自由和天性的壁垒,有的时候可能会成为我们难以逃生的“地狱”。我们可能会花去整个一生去适应这些规则。
无论是否有项目管理理论,项目自古以来就一直存在着。项目管理理论对项目管理进行了抽象,极大地促进了项目管理的发展壮大。与此同时,项目管理理论本身也局限于理论提出者的认知水平,不可避免地具有某些局限性。这就要求学习项目管理理论的项目经理能够信书不唯书,保持思维的活力和弹性,而不被理论的字面本身所局限。就像爱因斯坦把自己的理论命名为相对论之后,许多人都被这个字面含义所误导,认为世界上没有绝对的东西,一切都是相对的。这其实正好和爱因斯坦的本意相反,他其实想证明存在一种东西,这种东西不随着坐标系的改变而改变。从这个意义上说,相对论更准确的叫法应该是绝对论!
事实上,项目管理理论本身也在不断地修正自己,不断发展变化。下面的表格是作者整理的PMBOK五个版本的发展变化。可以看到这个理论的术语、方法、过程以及内在的逻辑等等都在不断地变化中。(www.daowen.com)
表 PMBOK的演化与版本对比
(续)
这样,我们才可以打破自己的心智模式,知道项目的组织结构可以有无数种。这样的好处就是不至于我们在项目中生搬硬套这些理论,非得把自己的项目组织结构照搬三种中的某种类型而失去了项目运作的灵活性。而这样我们可以更好地理解这三种结构中所包含的心理学特点。
在项目组织结构的各种类型中,PMBOK强调三种组织结构类型的差别在于项目组成员的参与度和项目经理的权利,这种结构上的差别将直接影响项目成员对待项目的心理。
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