系统提供了货主追踪运程的最佳平台，通过条码技术及RFID技术对流程进行监控，货主只要将发票或发货单提交到货况追踪系统，就可以得到货物最新追踪点的情况，提供运输任务的实时查询和监控，提供预警功能。当在执行任务的考察点时，发生“应到未到”的现象，系统可以自动提出警示，提醒可能产生的延误。同时，支持外部用户通过电话或网络等远程方式进行货况追踪查询，系统将信息展示于用户网页或交换至用户的应用系统。

（一）快递运输流程管理子系统的功能

首先是管理员的登录验证。验证成功后，进入管理系统主页。

系统功能模块包括：流程信息管理，流程信息查询，服务评价查询，流程监控系统管理，服务评价系统管理，管理员信息修改。其子功能模块如下。

（1）流程信息管理（新运单录入，站点初包装，离开站点，到达站点，派送，入库，装件入包，拆包，分拣，签收）。

（2）流程信息查询（运单概况及运单详细查询，站点号对应查询，运单总耗时查询，最后一站耗时查询）。

（3）服务评价查询（物流公司综合评价查询，物流公司服务排名）。

（4）流程监控系统管理（添加新包装，添加新员工，添加新公司，添加新城市，添加新省份，添加新寄件人，添加新站点，添加新注意事项）。

（5）服务评价系统管理（添加用户，编辑用户，添加一级指标，添加二级指标，编辑一级指标，编辑二级指标）。

（二）管理员信息修改（修改密码）(www.daowen.com)

登录界面如图7-2所示。

图7-2　系统管理员登录界面

登录成功后可进行功能选择，第三个选项：物流流程监控，是对运单所有流程的添加以及相应信息的查找。

这一部分包括流程管理与信息查询。打开流程管理，选择新运单录入，如图7-3所示。左侧是系统功能菜单，共有两级功能菜单；左侧点击子功能菜单后页面右侧进行刷新。

图7-3　物流流程管理界面

图7-4为运单的流程界面。

图7-4　运单状态信息查询功能界面