（一）客户需求的差异性

消费者需求的差异性是指不同的消费者之间的需求是不一样的。在市场上，消费者总是希望按照自己的独特需求去购买产品，根据消费者需求的差异性可以把市场分成“同质性需求”和“异质性需求”两大类。“同质性需求”是指由于消费者的需求的差异性很微小，甚至是可以忽略不计的，因此没有必要进行市场细分。而“异质性需求”是指由于消费者所处的文化背景、地理和社会环境不同、自身的心理状态和购买动机不同，形成他们对产品的价格、质量、样式上需求的差异性。这种需求的差异性就是市场细分的基础。

（二）客户需求的相似性

在同一地理条件、社会环境和文化背景下的人们形成有相对类似的人生观、价值观，他们的消费习惯和需求特点大致相同。正是因为消费者的需求在某些方面的相对同质，市场上有着绝对差异的消费者才能按照一定标准聚合成不同的群体。所以消费者需求的绝对差异决定了市场细分的必要性，消费需求的相对同质性则使市场细分又有了实现的可能性。(www.daowen.com)

（三）企业有限的资源

企业由于受到自身条件的限制，不可能向消费者提供能够满足一切需求的产品和服务。为了进行有效的竞争，企业必须进行市场细分，选择最有利可图的细分目标市场，集中企业的所有资源，有效地制订竞争策略，以取得和增加竞争优势。因此，有限的企业资源和有效的竞争是对市场细分的客观要求。