英特尔在管理上值得一提的一件大事，就是1991年发动第二次策略性转型。有别于英特尔在1984年间因为外在市场的改变，而被迫转型到微处理器事业上，这次的转型英特尔完全采取主动积极、充分计划的姿态。

　　当时英特尔微处理器业务经营得有声有色，486也已顺利批量生产上市。这时候，全球通讯产业正悄悄地发起一场革命，各种线上通讯服务业务如雨后春笋般萌芽，个人电脑的多媒体风潮也正方兴未艾。英特尔的通讯事业部表现相当优异，于是葛洛夫警觉到英特尔应该借着在个人电脑上的优势，跨足到新成型的通讯与多媒体世界，英特尔还特别将这个新电脑产业命名为“个人电脑与通讯工业”(PCCI)。

　　由于公司进行策略性转型，几乎所有员工既有的工作权责、职业生涯规划等，都曾受到影响；就好像火车不按原路行驶，突然更改路线作大转弯，所有旅客的行程或多或少都会有所延误。因此高级主管必须花许多时间与员工沟通，而每位员工也都需要时间去思考消化后提出问题，才能充分了解，并主动参与变革。在英特尔第二次转型的过程中，葛洛夫就在1991年的公司股东大会上，以个人电脑表演影象沟通，当场与散居世界各地的人作视讯会议，让所有员工体验个人电脑在通讯与图形影象处理能力上的进步，进而了解公司转型到个人电脑与通讯集成的必要性。后来在1991年11月的拉斯维加斯电脑展上，葛洛夫也在他的专题演讲现场再表演一回，再次加深所有人对转型方向的认同。由于事前规划得宜，英特尔第二次转型不仅没有痛苦，而且过程相当顺利，这对英特尔日后的发展具有相当大的意义。(www.daowen.com)