从企业长期发展的视角分析，很多文献发现投资者关系管理能够产生提高公司可信度，提升投资者的满意度和忠诚度，进而达到提升公司整体形象的声誉价值。

希金斯（2002）研究了公司与投资界进行坦率、明确、及时的战略沟通的风险与回报，在研究公开沟通行为的利弊之后，认为坦诚的沟通行为可以避免“战略阻碍”（在缺乏合理的战略与财经信息时，分析师等人通常会做最坏的假设）。早在1992年，希金斯就在他的一篇文章中对公司沟通战略进行了深入研究，并提出了一个战略可信度^[2]模型。他认为战略可信度至少能带来三种收益，即增进与财经界的关系，提高员工的士气，增进与股东的关系。而影响公司战略可信度的主要因素有战略能力、公司业绩、战略和财经沟通以及CEO的可信度。他通过实证统计检验发现战略和财经沟通是第二重要的决定因素（Higgins，1992）。

公司可信度的提高，意味着公司的信息披露更加公开、透明，减少了信息不对称性，投资者对公司的前景更有信心，因此投资者的满意度也会得到提高（Diamond和Verrecchia，1991；Lev，1992；Harrison和Huang，2002；Brennan和Tamarowski，2000；Amihud和Mendelson，1986）。投资者在对某一上市公司满意度不断提高的基础上，就可能持续持有该公司的股票，并会向其他投资者推荐该上市公司。这种行为模式对上市公司而言尤为适合。因为活跃在证券市场上的卖方分析师、买方分析师还有经纪商们如果对某一上市公司的满意度提高的话，自然会向投资者推荐买进该公司股票。因此投资者满意度的提高对投资者忠诚度会产生积极影响。Marston（1996）认为，投资者关系管理的目的是为金融部门和公共投资者提供评价公司的信息。Lev（1992）认为连续给股东提供有关公司的新闻和活动的信息将减少投资者对公司股票价格反应的惊奇，特别是对负面新闻的反应。因此，IRM的功能可以被认为是树立投资者信心的关键，特别是在不确定的环境期间。(www.daowen.com)

关于投资者关系管理的保险价值方面，国内学者权小锋（2017）从危机管理的创新视角，研究了投资者关系管理在负面事件中的价值效应。研究发现，企业前期高质量的投资者关系管理活动能够帮助企业在投资界形成良好的正面声誉，在负面事件发生时，能抵减对股东财富的负面影响，从而产生保护股东财富的保险效应。